凸版在中国新设的 ID 认证平台概念图
© Toppan Printing Co., Ltd.
凸版印刷株式会社(以下简称“凸版”)作为一家通信、安防、包装、装饰材料以及电子解决方案领域的全球领军企业,近期在中国推出了一个基于云端的 ID 认证平台,通过唯一 ID 将现实世界的产品与数字世界进行连接。
智能手机、平板电脑及其他数字设备现已无处不在,顾客接触点也因此而多样化,企业也有更多机会与消费者互动。为了有效利用这一优势,企业是否能够实时监测顾客消费行为并提供优化的服务至关重要。凸版通过将自己的 ID 设备技术与比利时 Selinko 公司(以下简称“Selinko”)的近场通讯(NFC)ID认证系统基础设施相融合,在中国建立了一个基于云端的 ID 认证平台。该平台可帮助企业创造顾客接触点,并通过对分配给每个产品的唯一 ID 进行安全可靠的认证,实现供应链的管理。
采用该平台的企业不仅可以加强顾客的参与度,直接向其提供一系列相关服务,还可将供应链可视化,提供优化的顾客体验。对于二维码1、NFC 标签、超高频 RFID 和其他 ID 设备,均可使用消费者的智能手机或制造厂和物流仓库的专用设备进行扫描。根据收集到的数据,企业可以提供产品信息,真伪验证,数字化营销和其他消费者服务,并通过可追溯性和对串货行为的侦测来管理供应链。
该平台使用高安全性的 ID 认证系统,并不断更新支持最新的安全技术,无需客户端进行系统更新和维护。它还兼容基于云端验证的认证方法,支持各种不同 IC 芯片的加密算法,每次对 ID 设备读取时都会生成可变的验证码。
“数据面板”功能可显示采集的数据并实现对其的分析。包括可追溯性管理、串货行为的侦测以及其他供应链可视化所需的要素,同时能够创造新的客户价值。
仪表板功能使供应链可视化,同时可创造新的客户价值。
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本平台内置的应用编程接口(API)具有很高的通用性和可扩展性,可与其他软件和应用程序实现数据连接。
凸版的 ID 认证功能可被纳入客户自己的服务平台,以创造一个安全的服务环境。它还可以与企业现有的信息系统,如 ERP、CRM 及追踪溯源系统相连接。
除了二维码、NFC 标签和超高频 RFID 等标准 ID 设备外,凸版还能提供具有开封检测、防转移、温度管理和抗金属的功能性 ID 设备,以及集成到智能包装中的 ID 设备。通过将这些设备与新平台的 ID 认证功能相结合,可以满足多样化的需求。
该平台已搭建在位于中国的服务器上,由凸版运营,提供从系统管理和运行维护、到生产ID 设备、发行数据的一条龙服务,为实现以 ID 认证为核心的企业服务提供全方位的支持体系。这就意味着客户可以在国内安全可靠地管理 ID 认证系统并提供稳定的消费者服务。
Toppan安防事业部门高级研发经理中林贵光表示:“这个新平台为消费者互动和供应链管理提供了强大的安全性、多功能性和可扩展性。我们将利用该平台扩大 ID 认证服务的销售范围,包括葡萄酒和烈酒、化妆品、制药和快消品。相信这项服务可完美匹配我们的客户的需求,并帮助他们在中国市场推动数字化转型。”
· QR 码为株式会社 DENSO WAVE 的注册商标。