6月10日,据《晚点LatePost》报道,字节跳动 “火山引擎” 部门将在今年 9 - 10 月正式发布包含计算、存储和网络的云计算 IaaS服务,并且新闻中提及火山引擎的目标是做阿里云、腾讯云、华为云之外的“中国第四朵云”。
对此言论,火山引擎则对外表示,目前还没有推出公有云产品,对市场相关猜测不做评论。
将两条消息对比,我们暂且无法将字节要做公有云这件事盖棺定论。但更多的细节显示,2020年6月字节跳动对外发布了面向企业服务的科技品牌“火山引擎”,初衷是将字节跳动沉淀的技术、工具和增长方法对外开放给企业客户。
而且最近一年以来,字节跳动的确持续在企业服务赛道发力:
2020年8月全资收购了基于容器的PaaS平台才云科技,将才云科技的团队及业务并入火山引擎;
2020年9月将原本服务于公司内部的SaaS服务“飞书”对外开放,在远程办公产品走俏期间,飞书得到了大力推广;
以及除了在已建成的河北张家口数据中心外,字节也计划在上海、深圳等城市或周边建设大型数据中心。
总而言之,以字节跳动现在的体量和主营业务而言,从PaaS、SaaS再向下渗透到IaaS,从To C往ToB走,甚至是直接做云计算基础设施服务这件事并非难以想象。
但主要的问题是,既然大家都知道IaaS市场竞争激烈,那么字节在市场竞争中有哪些优劣势?它将如何选择赛道?“第四朵云”的目标能不能实现……这些是我们可以关注并讨论的。
令人瞩目的3位竞争对手
从2009年算起,在字节进入云计算市场的前十余年里,国内云计算市场发生了不小的变化:
1)数字化浪潮迭起,企业上云意识显著增长,云业务市场规模持续走高;
2)市场竞争加剧,巨头发力导致市场格局重新排位。
一番龙争虎斗之后,以下是字节认为排在前面的3位竞争对手现状:
阿里云2021财年营收达到601.2亿元,较上一财年的400.16亿元同比增长50%;
腾讯云近期未单独披露云服务业绩,根据2021Q1财报,包括腾讯云在内的“金融科技及企业服务”单季收入390亿元,同比增长47%。在更早的一次披露中,腾讯云2019年收入超过170亿元人民币;
华为云亦未披露云业务营收,但根据财报可知2020年华为云增速达168%,属于公司几大业务中增速较快的部分。
因为入场时间更早,公有云市场的头部玩家们不仅在营收上占有优势,在投入上也能看到“未来3年在该业务投入2000亿”、“未来5年投入5000亿”这样的战略决心,甚至他们也在不断更新组织架构和人事安排,以保证思想最有活力、行动最有谋略。
所以,当强大的对手也在拼命攻城掠寨时,如何在高压下生存或发展,一切都不是那么容易。
但即便如此,字节还是有可以进入市场的原因。
从外部看,移动互联网人口红利见顶,数字经济崛起,字节必须跳出“通过分发流量做广告生意”的模式,发展出符合时代变化的下一个增长点;
从内部看,公司已有的客户纷纷提出新的增值业务需求,提供更全面的产品与方案有利于增加客户粘性,吸引客户增量。另外字节在决定做IaaS前,已经拥有沉淀的技术工具和能力、充沛的现金流、清晰的组织架构等必要条件,在火山引擎的基础上发展云业务,这并非是另起炉灶、从0重建,由此可以体现该业务的可行性。
当然,和其他厂商一样,倘若要在IaaS市场发展业务,字节必须做好亏损和长期战斗的准备,选择更合理的赛道和作战攻略尤为重要。
可能的战场,字节的优劣势
一般来说,因为与3大头部公有云厂商有较大的规模差距,新进入者大概率不会与第一梯队的玩家直接竞争,但是从至今企业用云的渗透率仍然较低这一点来说,并不意味这些选手们完全没有机会。
例如金山云曾表态一定要在几个关键领域做好,目前专注其擅长的视频与游戏行业,战略布局金融、教育与传统行业。
例如优刻得UCloud坚定强调中立云的标签,开始在渗透率较低的传统行业、客户与巨头存在业务竞争关系的行业、对服务要求比较高的行业开拓新的市场。
例如青云科技主打混合云,主要面向银行、保险、能源、交通、制造、公共事业、教育和医疗等社会的战略大行业提供优质混合云解决方案。
而火山引擎列出的重点方向,分别是零售、文旅、金融、泛互联网和汽车。
在这些领域,字节的优势体现在集团内部技术团队确实有到市场上竞争的实力,例如基于抖音上的流量做整合营销,为景区吸引客流,由火山引擎承接这部分基础云业务。
但是字节也存在几处不可忽略的劣势:
一方面是入场慢缺乏业务和经验积累,云服务对稳定性和可靠性的要求比想象中更为严苛;
另一方面,泛互联网市场很大程度上已经被阿里或腾讯瓜分,他们早期通过投资也早已聚拢了诸多阿里系或腾讯系阵营,要打破这样的壁垒并不容易;
最后,对于更广阔的传统企业用云市场来说,互联网公司提供的云计算不一定最符合场景特点,而且如果云计算企业陷入技术同质化的困境,而无法提供优势性的产品或服务,依然免不了被规模效应下的头部企业蚕食市场。
也许最终会如《晚点LatePost》分析的,市场上对多云的采纳将会给字节带来新的机会。但无论如何,这都需要字节展现真正可靠的技术、产品与服务能力,才能接住这个所有玩家都在盯着的“机会”。
按照咨询机构 Frost&Sullivan 的数据显示,2019 年,使用云计算且规模超过千人的美国企业中,85% 采用多云,中国的比例为 26%,更多中国企业选择多云将成为未来几年的行业趋势。
面向深奥的企业服务市场
字节此次的行动,最大的特点在于从C端转向B端。
与移动互联网行业不同,B端企业服务市场是一个讲求深度、重度、稳定的行业。数字化转型这件事要做好,就得考虑新旧体验之间的差异和用户的替换成本。
而传统企业与互联网有很大的不同,第一是决策会趋于保守,第二是希望有成功的案例。
传统企业与互联网公司可以立即替换体验新东西不一样,他们有很多自己过去的东西,不管是设备还是系统。在上云的过程中怎么兼顾过去的东西,使其融合到新的平台上,是所有玩家都要创新探索的事情。
但好处是,虽然眼下传统行业的数字化、智能化有很多阻碍,鉴于其万亿级的市场规模,尚未清晰明朗的市场格局,很多玩家涌入到传统行业的改造中来。
在这里,不管是面向全行业还是针对细分领域,字节都可能会重新定义自己的定位和边界,聚拢一些技术类型,聚合一些合作伙伴,将自己的能力与其他厂商形成互补,产生一个新的企业服务生态。
最后,说到第四朵云这个说法,不由想起华为云2017年提出的全球第五朵云。
按照Gartner 4月发布的《Market Share: IT Services, Worldwide 2020》报告,全球云计算 IaaS 市场保持高速增长,市场规模达到643.9 亿美元,其中华为云全球IaaS市场排名上升至中国前二、全球前五,在主流厂商中增速最快。某种程度上说,华为云倒是做到了以往的小目标。
但实际上,无论是硬件厂商、电信运营商、还是互联网企业,都有不少尝试做云计算而失败的。例如惠普、思科、Verizon、AT&T、VMware、万达网科、美团,其中美团云成立于2013年,于2018年宣布转为内服,这些运营几年后关闭服务的例子从来不在少数。
不过我们没必要因为以往的失败,就唱衰字节的此次尝试。
任何有能力的公司都有去权利朝新的领域伸出触角,感受其真正的边界究竟在哪。
而字节选择的云计算IaaS这条路,确实让人期待会给这片市场激起哪些涟漪。行业企业会观望,他的竞争对手们也会伺机而动……
参考资料:
晚点LatePost,《晚点独家 | 字节跳动全面进军云计算 IaaS 服务,想做中国第四朵云》