8月起，云南交投集团在所辖运营路段新增190个ETC服务网点并全部投入使用，目前云南各高速公路业主单位已设置了224个ETC服务网点，方便了市民办理ETC业务。

云南公路联网收费管理有限公司相关负责人介绍，本次设置的服务网点分为便民服务点和综合服务点。

便民服务点可解决通行费争议、标签失效、储值卡余额不足、车型不符、挂失、解挂等导致无法通行ETC车道的集中性问题。综合服务点提供ETC办理、发行及售后全业务服务，以及高速公路联网收费运营的相关咨询、投诉等其他业务。

此外，按照省交通运输厅有关ETC发行的要求，相关路段业主单位也将分别成立自营服务网点，联网公司将根据各业主单位推进情况，及时公布网点设置情况，让驾驶员就近就便办理ETC业务，市民可通过“云南ETC”公众号查看网点设置情况。

此外，针对驾驶员到城区银行网点办理ETC不方便的问题，云南公路联网收费管理有限公司开通线上办理业务，同时联合各高速公路业主单位在高速公路沿线收费站和大型车市增加便民服务网点，线上线下同时办理。下载云南公路联网收费管理有限公司开发的“云南ETC”App就可以线上办理ETC业务，如储值卡充值、圈存、查询充值记录、ETC申办、发行激活、车辆信息修复、车型变更、发票申领、读取卡签信息、补缴通行费，查询车辆ETC通行明细等业务。