日前，九龙东医院联网药剂部引入多项新款智能系统，包括自动配药系统、RFID技术记录病房药物库存、智能药柜等，以加快效率，减少人手出错及浪费药物的机会。

传统的人手配药模式，往往会一次性配好3至5天的药物，如病人中途换药或出院，就会造成药物浪费。2018年起，联网全面引入自动药物单剂量配药系统。医护人员只需要输入病人数据，系统就会按照每次用药的分量配药，并独立包装，经药物覆检机核对形状、种类、数量后，就会包装及送上病房。

此外，九龙东医院由于无药剂师24小时当值，当医生开具处方药物后，护士只能自行于药柜查找药物，也无人核对，因此容易出错。有见及此，医院引入智能药柜，如有医生晚间开具处方药物，九龙东医院的药剂师会进行复核。护士取药时，需要以指纹解锁药柜，输入病人数据后，药柜会解锁放置相关药物的格子，并且相应位置还会亮起指示灯，减少护士取错药的机会。

九龙东医院医院亦引入RFID技术，方便实时监察病房内常用药物的数量。由于这些药物都贴上了RFID标签，并注明了药名、批次、到期日，当护士取药时，只需把药物放置于RFID智能平板上，便能登记出库或入库。当系统发现病房药物库存告急，就会提醒药剂部补充，毋须派人定期到病房点算。