谈到零售业务，RFID技术最常用于商品溯源和库存可视化。同时，这项技术对改变端到端供应链物流的潜力影响也是非常大的。Datascan产品战略副总裁Herb Billings前不久表示：“射频识别（RFID）提供了一种更准确、更快捷的方式来捕获所跟踪应用程序中的数据，从而实现对库存的实时可视化、减少收缩和盗窃、降低劳动力成本和提高运营效率等好处”。

事实上，根据Retail Info Systems的说法，RFID能够将收入从 5% 提高到 15%（具体取决于业务）。其他研究表明，截至2018年，69%的零售商正在使用RFID技术，并且成本随着技术变得更加实惠，这一数字还在继续上升。除零售业外，RFID还在牲畜跟踪、端到端供应链物流、运输和制造以及医疗保健管理等方面也很有价值。

视听设备和计算机租赁公司Rentex的业务开发和营销副总裁Janné Mummert谈到了RFID的采用如何改变该企业的供应链运营。

“与传统的供应链相反，在我们的世界中，真正的区别在于我们的设备需要“一出一回”。因此，我们更加需要确保一切都准确无误，以便我们能够向客户提供快速准确的信息……我们以前使用条形码，每天都要进行双重和三重检查，因为条形码扫描仪可能会读错。”

最大化发挥RFID潜力

William Frick &Company的高级业务发展经理Brent Howell指出，在进一步实施和案例研究后，我们肯定会看到更多便利。如此多的好处已经显而易见，为什么没有更多地使用该技术？他听到的最常见的两个问题就是成本和培训。

虽然改变一个企业的库存管理系统确实存在初始成本，但长期投资回报可能非常可观。UPS 正在使用 RFID帮助公司在 2022 年消除5亿美元的非运营成本。RFID标签还将部署在100个设施中，以加快包裹吞吐量，同时每天减少大约2000万次手动扫描。

值得注意的是，使用RFID的成本已显著下降。麦肯锡的一项研究强调，“在过去十年中，RFID标签的平均成本下降了80%，至4美分左右，而读取精度翻了一番，范围扩大了五倍以上（这就使得设备更少，读取效果更好）。甚至RFID阅读器的价格也下降了近 50%”。

再加上RFID系统将对员工的生产时间和生产效率都产生了积极影响，库存管理就从一项平凡、可怕的任务转变为一项快速而愉快的任务。

RFID 超级力量改变跟踪与追溯

麻省理工学院自动识别实验室负责人Sanjay Sarma 教授说，“RFID具有一种独特的超能力，如果它有RFID标签，即使您看不到它，您也可以在非视线范围内看到它。所以，想象一个仓库，想象在你面前20英尺处有一堆箱子，而你不知道这些箱子里装的是什么，只需挥动RFID读取器，你就可以看到里面有什么。

这与大多数人熟悉的条形码形成了鲜明的对比。条形码必须近距离扫描，且一次只能扫描一个。在生产或存储设施中，这与杂货店或零售店的自助结账通道相同。除此以外，RFID标签可以从工厂追踪到销售和退货。Redwood Logistics提供了与 RFID 技术相关的一些常见好处的深刻见解：

可视化——对供应链运营的深入了解可以消除低效率；允许数据驱动的决策，自动化流程以减少人为错误，并减少库存缩减；了解在哪里可以优化供应链运营是改善运营的第一步。

生产力——在某些情况下，无线电频率可帮助员工快速定位产品或组件，从而提高 80%的运输和分拣准确性。库存盘点率可以从每小时200到12K 以上不等，从而显著减少工时。

实时库存跟踪——了解手头有哪些库存，哪些库存受欢迎，哪些不受欢迎，这对运营成功至关重要。实时数据支持重新订购，减少货架或存储中的多余产品，仅仓储和存储成本就可节省20%至30%。

RFID技术的好处是不可否认的。无论是用于零售、公司的制造运营、还是用于跟踪客户趋势——RFID跟踪和追溯解决方案都在改变供应链运营。

Sarma 教授指出：“这是一段漫长旅程的开始。我们还处于起步阶段。所以上车吧，随着时间的推移，这项技术只会变得更好。在过去的20年里，它的发展真的令人震惊。未来，它会变得更准确、更便宜。所以坐上RFID这趟列车吧，因为当它变得无处不在时，你不应该还是一位新手，”