Datamars 的新型管理和监控解决方案允许用户远程查看和分析应用了 RFID 标签的设备运行情况。

利用RFID技术来管理纺织品流动的企业，例如医院或酒店的洗涤服务，往往会构建一个非常复杂的读取器网络，难以监控。为了解决这个问题，Datamars推出了一款基于网络的软件平台，名为Storm，它使企业能够从一个中央位置远程管理和监控它们的UHF RFID设备，这些设备通常安装在多个地点。

这家总部位于瑞士的公司通过提供专业化平台来独特识别和管理纺织品，从洗涤、使用到维护，为纺织服务行业提供RFID服务。根据Datamars纺织品ID部门的产品与服务总监Julien Buros的说法，其平台的应用领域主要包括医疗保健、工业企业、酒店和老年住宅的洗涤服务。

Datamars的洗涤标签，即UHF RFID标签，用于跟踪和追踪库存，以提高效率并降低丢失产品的风险。Buros表示，新的Storm平台是Datamars解决方案组合的最新成员，旨在使RFID更加可靠和易于使用。该公司还提供Cloudburst，一款用于RFID集成的应用程序。

提高 RFID 应用时的可视化程度

该平台解决方案旨在提供度量数据、配置管理、预防性维护和远程支持。Storm解决方案与Impinj读写器兼容，例如Datamars客户常用的R700型号。

在洗涤领域，RFID应用落地的责任通常分散在IT部门、项目实施人员或公司管理层之间。尽管对于许多这些企业来说，正确收集RFID数据至关重要，但可能没有人专门负责确保系统正常运行，定时获取正确的数据。通常，当这些设备安装在多个地点并投入使用时，问题可能会更加复杂。

造成RFID读取数据无法正确接收的原因多种多样。比如标签读取率、读取系统没有数据的处理功能、服务器的管理能力等等。所以，用户需要良好的标签、完善的读取系统、可靠的与服务器通信连接以及正确的应用软件。问题可能出现在天线故障，或者标签读取不足，也有可能是项目实施人员的错误。此外，标签的放置位置和放置场景错误也可能导致读取失败，例如由于污秽或潮湿的织物阻挡了信号传输。

从整体来看，拥有大规模RFID读写器网络的公司可能缺乏对RFID标签功能的充分应用。“说到底，当RFID应用时出现问题，你会发现整个系统都无法工作，”Buros表示，“但要调试并理解问题所在相当困难。” Storm作为一种工具发布，旨在为这些公司提供帮助，以监测并了解系统是否正常运行。

RFID Storm系统如何被使用

使用Storm，用户或解决方案提供商首先通过将其添加到账户中来为新的RFID读写器进行配置。然后，他们将每个设备分配到一个位置，例如大型设施内的建筑物或区域。

接下来，他们在Storm系统中根据自己的要求设置警报。这可以是在读写器未达到预期的读取事件数量时接收通知（这可能表明存在问题），或者在一天中两个读写器之间或两个时间段之间读取量差异很大时接收通知。

配置可以同时应用于多个RFID读写器。"参数视图"可以自定义并保存为用户的收藏，同时可以创建配置预设，以快速设置多个RFID读写器。

警报会显示在Storm的Web用户界面（UI）上。用户可以远程重置读写器，或者可以在不亲自前往读取现场的情况下增加天线的功率级别。如果需要额外帮助，STORM允许用户向Datamars的服务和支持团队发送请求，仅在需要修复问题的时间内获得临时访问特定RFID读写器的权限。

“Storm打开了一个窗口，允许用户远程进行一些调试，”Buros表示。该系统还利用机器学习来不断提高读取系统和软件的性能。

Buros表示，Storm解决方案还适用于其他应用和业务领域中的RFID读写器基础设施。例如，那些使用RFID读写器来管理工具或其他资产在整个场地内的流动的公司，可以使用Datamars的Storm读写器管理来确保系统正常运行。

Datamars希望Storm能够帮助加强RFID平台的功能和应用，通过帮助用户确保读写器以用户期望的方式来捕捉生产流通的数据。“我们已经意识到人们安装了RFID，然后发现技术不起作用。”Buros说道。然而，一旦公司检查了读写器的安装和操作，就会发现他们由于网络或软件问题而丢失了数据。他说：“从外部看，似乎RFID不起作用。它运行得非常好，但他们不知道问题出在哪里。”

Buros介绍到，上面提到的故障例子发生在一个仓库的入口处，当时一家公司使用Storm系统，但发现他们丢失了RFID标签的读取数据，客户普遍以为是读写器的读取不正确，但Storm系统发现，触发RFID标签读取的光学传感器之一并未得到正确设置，“我们之所以能看到这一点，是因为我们可以深入访问读写器，而且光电池直接连接到了读写器。我们可以看到没有触发标签读取。”

在另一种丢失RFID读取数据的情况下，Storm系统发现读取确实发生了，数据也正确发送，但输出层软件未正确处理数据。

公司在今年夏天宣布了这项新产品，已经有几家客户开始使用这个新系统。大多数采用Storm解决方案的公司已经使用Datamars的RFID标签和解决方案，并且可以应用额外的读写器加入Storm系统中来。Storm以每月服务费的形式提供，每个读取点每月的费用为5到8美元。

Buros说：“实施高效的RFID系统需要更多的工作，不仅仅是购买标签和管理软件。” “我们相信Storm平台将为我们的客户提供一个可靠的、全面的解决方案，考虑到实施过程的每一个步骤，从安装标签到跟踪库存，并提供全天候技术支持，以满足他们的纺织品管理需求。”