RFID正在零售时尚行业掀起波澜，帮助零售商简化运营，改善库存管理，增强客户体验，降低成本。近日，领先的统一商务平台 Sitoo宣布与端到端 RFID 专家 SML 合作，帮助全球零售商升级客户体验并简化零售业务。“Sitoo的功能与我们的Clarity RFID技术相结合，意味着我们拥有非常强大的合作伙伴关系和联合产品，我们的共同客户可以从中受益，”SML集团RFID解决方案首席技术官兼高级副总裁Dean Frew说。“通过利用RFID的力量，时尚零售商可以从60-80%的库存准确率提高到98%以上。它还大大提高了防损能力，增强了供应链的可见性，并且由于我们与Sitoo的整合，可以改变结账流程，使其顺利、无缝，客户得到他们想要的东西。”“Sitoo了解零售业的发展方向。他们有一个伟大的团队，他们是MACH联盟的一部分，我们知道代码写得有多好。这两家公司之间有很大的协同作用，很高兴能与Sitoo合作，寻找新的、令人兴奋的方法，将我们的技术结合起来，帮助我们的客户，进而帮助他们的客户。”在销售点，RFID阅读器可以快速同时读取多个标记的项目，无需单独扫描每个项目。这简化了结账过程，缩短了顾客的等待时间，提高了整体满意度。RFID标签还可以链接到客户资料，使零售商能够根据客户的偏好和购买历史提供个性化的推荐、促销和优惠。配备RFID阅读器的店内显示器可以识别标记的项目，显示额外的产品信息或建议匹配的配件。Sitoo首席扩张官Isabell Aakervik补充道：“RFID正在彻底改变零售时尚行业，SML是该行业最好的公司之一。我们很高兴能与他们合作，我们非常兴奋能结合我们的知识和专长，创造出我们知道将帮助全球零售商为客户提供更多帮助的解决方案，同时以更高效、更精简、更具成本效益的方式工作。”据了解，Sitoo最初是一个电子商务平台，但意识到零售行业真正需要的是一个可扩展的解决方案，于是将实体零售和数字零售结合起来，使统一商务成为现实。如今，Sitoo是一个云原生统一商务平台，使零售商能够实时统一所有线下商店和在线销售渠道，并使商店员工能够提供无缝的跨渠道客户体验。由于对零售方式的创新，Sitoo 受到欧洲、亚太、中东和北美 300 多个品牌和零售连锁店的信赖，不断扩大其在全球的影响力。根据AIOT星图研究院在今年发布的《2023 中国 RFID 无源物联网产业白皮书》，全球RFID标签在服装零售领域的出货量从2019年的142亿个暴增到2022年的276亿个，并且有望在2027年达到473亿个。白皮书也对RFID在零售行业价值的分析进行了分析，有些观点与Sitoo不谋而合，AIOT星图研究院认为，RFID在零售行业价值主要有以下四个方面：鞋服与商场零售大品牌的供应链遍布全球，且属于快消品，消耗大，采用UHF RFID标签可以帮助企业实现供应链的可视化，并且加快仓储盘点效率。UHF标签的高效率可以在两个环节帮助企业节省人力成本，第一个是在仓储环节，无论是在中转仓储还是门店仓库的库存的盘点，如果没有RFID标签，会耗费大量的人力，并且还容易出错，而采用UHF RFID标签之后仅需要少量的人就可以实现快速的盘点。第二个环节是收银环节，传统的门店，每个门店需要有人单独守在收银台结算，人数根据门店的大小以及客流量不等，采用UHF RFID之后，消费者就可以实现自助结账。品牌的保护是鞋服零售领域一个很实际的需求，尤其是在国内市场，电商销售渠道盛行，在网上购买商品店家都会承诺7天无理由退货，这会产生1个问题，店家发货的时候是自己的品牌真品，但是退货的产品却有可能是“山寨”货，所以采用RFID标签可以保护品牌。除了大品牌之外，国产很多通过电商渠道出货的中小品牌也由于这个需求，在积极的采用UHF RFID技术。RFID标签可以实现销售数据的可视化，可以让厂家根据市场的喜好，快速做出决策，投入更多的资源生产消费者喜爱的产品，让厂家实现柔性化的生产，并且通过衣服联网，可以给消费者推荐喜欢或者更搭配的产品，进一步刺激消费者的需求。
