数字化转型成大趋势,RFID作为物联网核心技术,正推动各行业数字化转型。RFID凭借在库存管理、防伪等方面优势,在服装品牌供应链中发挥关键作用。RFID技术因精准高效,被广泛应用于服装行业,2023年在中国的渗透率达10%。而经济环境、市场及行业竞争不确定性加剧,使企业对“降本增效”供应链需求增强。
作为主流时尚品牌,C公司专注于设计时髦、摇滚风格的现代女性服饰,主要服务于年轻的都市女士。该公司秉承“快时尚”的经营理念,以“款多量少”的方式来满足市场需求。长久以来,C公司一直采用传统条形码技术进行数据管理。然而,在快速消费品行业面临线上线下融合、个性化需求提升、订单碎片化高频化等多重挑战之际,C公司亟待通过优化供应链以适应行业变革,满足消费者日益变化的需求。
相较于传统条形码,RFID技术拥有群读、穿透力强、抗干扰等优越特点,有助于C公司提高生产、配送、零售等全产品生命周期的管理效率,实现企业降本增效的目的,同时有效提升消费者体验,促进销售机会转化与企业业务稳健增长。
在实施数字化转型过程中,企业必须根据自身实际情况制定明确的转型路径和目标,逐步向新型模式转变。因此,C公司在应用RFID技术的同时,深度整合QC*[质量控制系统]、EAS*[电子防盗系统]等信息系统,使RFID系统与现有的IT架构实现无缝融合,大幅度提升数据传输与分析的效率。此外,RFID集成商也会为C公司员工提供RFID设备操作与运维培训,确保项目顺利上线并高效运行。通过RFID技术实施的核心场景如下:
仓储收发盘点效率提高
服装行业因SKU众多、库存深度较浅,导致收发与盘点环节效率低下、成本昂贵且时效极差。但C公司通过超高频RFID技术,在工厂、仓库收发货环节,仅需使用RFID桌面式读写器或RFID手持机,即可一次性扫描多件货品,无需逐个开箱检验。
系统能迅速验证装箱订单数据,并与仓储管理系统(WMS)无缝对接,极大提升了效率和准确性。收货时,利用通道机,在8~10秒内快速完成复合收货。相较于传统的人工逐件检查方式,这种基于RFID技术的数据采集系统为C品牌带来了显著的数字化管理优势。
订单唯一性管控,增强单品追溯
C公司将采购订单数据导入后台进行整合,借助EPC生成打印文件,并由RFID打印机将RFID标签信息写入后台,并粘贴至每款单品。如此一来,工作人员即可随时查阅单品的尺寸、款式等信息数据,同时利用RFID平板和QC系统检查标签质量,确保信息完整准确。
门店智能管理,优化消费者体验
服装产品丰富、订单碎片化,给样衣间、门店的管理带来挑战,不仅耗费大量人力成本,也降低了顾客的消费体验。为此,公司C通过RFID技术实现了多方面的智能化改革。在样衣间,将需借还的物品放置在RFID平板或一体机设备中,系统即可自动完成批量扫描和借还操作,并与线上系统同步。门店则利用RFID平板自主收银,不仅改善人力分配、帮助缩短顾客结算时间,还可实现RFID全流程的销售追溯,方便退换货管理。借助RFID手持机,店员可快速查找目标商品,大幅提升工作效率,让顾客等待时间大为缩短,从而优化了整体消费体验。
实时识别产品,改善防盗系统
为提升公司C门店陈列与防盗效果,RFID立式门禁及吊顶设备能够与企业应用系统以及局域网交换机联动,与极易误判的传统磁性防盗门相比,RFID防盗系统无死角、覆盖范围广,不仅充分利用了店面空间,还能有效防止盗窃行为。
C公司通过RFID技术,以数字化手段优化了供应链管理,在降低成本的同时促进业务稳健增长。为满足消费群体日趋增长的个性化需求和不断变化的市场环境,C公司在未来将进一步整合供应链数据,通过在门店部署RFID技术进行实时数据采集,分析顾客偏好信息,以优化销售预测,提高销售机会。
在数字化经济时代,借助RFID系统,服装产业正在迎来更为智能、高效、可持续的未来。RFID系统的应用为企业提供了数字化管理的利器,使其能够更加灵活、智能地应对市场变化,实现可持续发展。