国庆假期刚结束,各大电商平台便纷纷启动了“促销引擎”:天猫在10月14日开启了第一波预售活动,相较于去年,时间上提前了整整10天;抖音则把10月8日至17日设为双十一的预热期;京东也不甘落后,在10月12日启动了双十一的预购活动;拼多多的百亿补贴也同样提前启动了。
在这次双十一中,我们看到,大型平台并不是各自为战,而是开始出现了“互助”的形势。9月27日,淘宝宣布其购物平台将逐步支持使用微信支付。10月16日,京东物流全面接入淘宝天猫平台,平台商家将能够选择京东物流作为服务商。越来越多的合作,在优化用户双十一的体验,提升双十一的服务效率。在智能仓储端,较之过往,也有许多提升,本篇文章就从智能设备端对今年双十一的应用进行简要的梳理。
物流网络的打通
10月16日,京东物流与淘天集团携手宣布合作事宜,标志着京东物流将在双十一期间融入淘宝天猫平台,为平台商家新增一个选项,具体增加内容涵盖从仓储管理到京东快递、快运服务,乃至一体化供应链解决方案等供应链的全链条服务。
近年来,京东物流已成功构建了一个遍布全国的智能化仓储网络,当前在国内运营着超过1600座自营仓库及2000多个云仓设施,并拥有40余座被誉为'亚洲一号'的先进物流中心。其一体化供应链解决方案和物流服务,在诸如快速消费品、家电家具、3C电子产品、服饰、汽车配件以及生鲜食品等六大核心行业领域内,均实现了广泛的应用与认可。
自2007年起,京东便着手自建物流体系,并始终坚持将'送货上门'作为京东快递的核心服务承诺之一。以北京京东亚洲一号仓为例,其仓库内通过在各个环节应用大型成套的智能存储和分拣设备、智能大脑——WMS系统,实现了软件、硬件、员工作业一体化协同和智能物流模式的创新。园区内主要设备包括天狼、地狼、飞狼、自动包装机、自动分拨、自动交叉带分拣机和自动输送带等。此外,园区还利用5G和物联网技术,实现了对物流车辆的智能识别、导引和调度,提高了生产效率。
德邦快递优化收转运派,以科技提升时效
在收件阶段,德邦快递凭借其遍布全国的直营网点网络,成功实现了‘即时揽收’服务,乡镇覆盖率高达94%,为广大消费者提供了极大的便利。同时,通过引入云打印技术,用户现在可以轻松享受远程下单的便捷体验,这不仅提升了整体服务效率,也极大地改善了用户体验。在转运过程中,德邦快递不断推动场站的自动化改造,率先在行业内引入了大小件融合的多层立体自动化分拣系统。该系统结合了六面扫描技术和RFID通道机,能够高效、精准地处理从0-3kg的小件到60kg的大件,确保大件的分拣速度与小件保持同步。这一智能系统通过六面环绕条形码识别技术,实现了货物的自动归类和目的地分配,极大地缩短了分拣时间,同时显著降低了错误率。在采用该系统后,德邦快递的卸车和分拣效率得到了显著提升,平均卸车时长减少了超过30%,全国自有外场的分拣能力更是跃升至每小时超过百万件,整体效率提升了三倍以上。
在运输环节,德邦快递不仅增加了运力储备,还建立了全流程的监控预警机制,以确保能够全面满足平台和商家的发货需求。同时,通过整合运输资源,德邦快递实现了‘空铁联合运输’,能够根据实际需求灵活调整舱位,减少中转环节,避免货物滞留,确保所有物品都能够及时、准确地送达目的地。此外,德邦快递还推出了自动调度系统,提高了司机和快递员的接送货效率,并引入了IoT技术,研发出了智能路由系统,实现了对快递全局最优线路的运行,进一步提升了运输的精益化和时效性。在派送阶段,德邦快递研发了新的地图平台,并应用了智能分区系统,通过优化路由来减少快递员的跑动距离。同时,德邦快递还注重与用户的及时沟通,根据用户的要求进行送货。全段码分拣功能的应用则有效缩短了出仓时长,确保了快速、准确的派送。对于生鲜等赏味期要求较高的物品,德邦快递更是提供了两小时内的优先派送服务,充分满足了消费者的需求。
总结
可以看到,快递企业一直在积极探索数字化、智能化的解决方案,以提升快递的转运与运输效率。为了了解当下快递行业对于智能仓储设备的应用,AIoT星图研究院已启动《(2025)中国智能物流仓储市场调研报告》,试图通过高频次的走访调研,梳理整个智能物流仓储行业的全貌。如对报告感兴趣或希望参与调研,欢迎扫码添加该报告的撰写分析师,互通有无~