一家市值500亿美元的世界500强计算机产品开发商,使用RFID标签管理其在全球的17个数据中心。
该公司的项目经理主导了全球900多个机房,涉及60,000个IT资产的RFID跟踪管理工作,他分享了关于成功将RFID部署到数据中心管理的经验和建议。
他告诉我们:“在使用RFID之前,我们的IT资产数据库的准确性非常差。我们只掌握了70%~80%的区域信息,而我们的位置准确性甚至更差。
以前,该公司根据设施情况使用纸质表格和条形码阅读器来跟踪IT资产。整个过程非常耗时,而且无法进行完整的资产审核。相应地,该公司每季度只审核任何给定数据中心中10%的资产,然后根据结果推断出库存报告。
RFID系统大大节省了盘点时间,该公司现在可以识别其所有资产(而不是10%的样本),并且可以更频繁地进行审核工作从而使数据保持在不断更新的状态。
“库存几乎是即时的,利用RFID完成整个机房清点的时间比用人工清点10%的库存时间还要更少。更重要的是,我们的资产数据库准确率达到了99%。”
1
遵循最佳实践方法
IT资产管理方面有很多RFID成功案例,向他们学习,不要重蹈覆辙。与经验丰富的解决方案供应商合作,并遵循有公信力的行业协会(如FSTC(金融服务技术协会))创建的最佳实践方法和建议。
要使最佳实践方法被整个组织所采用,培训至关重要。当项目经理访问公司的数据中心时,他发现工人只是使用手持RFID阅读器的方式略有不同,却可以大大提高工作效率。在观看了一位同事花费5分钟来盘点一个机房之后,项目经理演示了如何在30秒内快速完成。
2
准备好接收更多的信息数据
他们找到了更多资产,并抓取到了每一项资产的完整信息。
现在库存盘点流程是如此便捷迅速,所花的劳动时间也更少,因此该公司可以更频繁地进行审核。基于以上总总,更多的数据被记录到数据库和软件应用程序。老版本的系统通常不具备处理IT系统提供的庞大数据量,因此计划,测试和集成至关重要。
3
认真挑选合适的标签
在选择RIFD标签之前,项目经理评估了来自多家供应商的众多标签。他将标签尺寸和灵敏度视为IT资产跟踪管理最重要的属性。
“有些标签的天线较大,因此您可以从更远的距离读取到它们。然而这不是数据中心所需要的,因为在读取机架时,您不想同时读取到另外四个机架的信息。该系统要使我能够准确了解机房中资产的位置,在一个大型数据中心,我可以在77秒内将一台服务器锁定在某个机架上;过去需要5分钟。”
经过彻底的调研,该公司选择了抗金属标签,该标签符合EPC Global Gen 2和FSTC标准,可以对其进行调整使其在全球的数据中心实现最佳性能。即使在存有成千上万个已标记资产且它们之间几乎没有任何空间的机房中进行库存清点时,这款标签仍具有出色的性能和准确性。
“ 他们愿意配合我们对标签进行调优,以便我们能够准确地获得所需的信息。我们需要这种尺寸和灵活性,从而使这项工作正常进行。”
4
思虑周全
项目经理现在计划通过创新来从RFID技术中获得更多价值,以便可以跟踪更多资产,并使跟踪贯穿资产的整个生命周期。