2025年2月,上海虹口区迎来了一场零售药业的技术革新。由上海雷允上北区药业股份有限公司精心打造的“雷北药业永新店”在梧州路139号正式亮相,这是虹口区首家集无人零售技术和无感支付系统于一体的无人售卖药店。这家药店不仅为消费者提供了更为便捷、高效的购药体验,更将RFID技术作为核心支撑,为药品零售业的智能化发展树立了新的标杆。“雷北药业永新店”以其独特的无人值守模式,让顾客感受到了前所未有的购物自由。在店内,顾客无需面对店员,而是可以通过智能化的设备自主选择所需的药品或其他商品。在挑选完成后,无需再进行繁琐的扫码或现金支付环节,人工智能系统会自动识别顾客所选商品,并通过提前绑定的支付方式完成无感支付。整个购物过程简洁、高效,大大缩短了顾客等待的时间。
在这一系列智能化服务的背后,RFID技术扮演了至关重要的角色。RFID技术通过无线电信号识别特定目标并读取相关数据,具有高效、准确、快速的特点。在“雷北药业永新店”中,RFID技术被广泛应用于商品的识别和管理。每一盒药品都配备有RFID标签,这些标签记录了药品的编码、数量、有效期等关键信息。当顾客在店内挑选商品时,摄像头和AI算法会实时识别顾客拿取或放回的商品,而RFID技术则确保了这些信息的精准性。此外,重量传感器等辅助技术也与RFID技术相结合,进一步提升了商品识别的准确性和可靠性。除了商品识别外,RFID技术还在库存管理方面发挥了重要作用。在“雷北药业永新店”中,智能药品售卖系统能够实时监控药品库存情况。当某种药品的数量低于预设的阈值时,系统会自动提醒补货,从而有效避免了药品断货或积压的现象。这不仅提高了药店的运营效率,还确保了顾客在需要时能够随时购买到所需的药品。
对于消费者而言,“雷北药业永新店”的推出无疑带来了诸多便利。首先,无人售卖模式使得顾客在购药过程中无需面对店员的推销和打扰,能够更加自由地选择所需的药品。其次,无感支付技术的应用让购物过程更加快捷、高效,无需再排队等待收银。此外,药店内的智能选品和精准营销也能够根据消费者的购物习惯和偏好,提供个性化的推荐和服务。“雷北药业永新店”的成功亮相将为药品零售业的智能化发展开辟新的道路。随着技术的不断进步和应用场景的拓展,RFID技术有望在更多领域得到广泛应用和推广。同时,无人售卖药店的模式也将成为未来零售业的重要发展趋势之一。通过不断探索和创新,未来的药品零售业将变得更加智能化、便捷化、人性化,为消费者提供更加优质的购物体验和服务。