近日，全球知名数字化原生运动服饰品牌Fabletics宣布，将GreyOrange研发的零售SaaS应用程序——基于RFID的gStore平台，推广至北美地区的100多家门店。这一合作举措，正为Fabletics的库存管理与运营效率提升注入新的活力。

引入后取得显著成果

gStore平台凭借RFID技术，致力于通过实时库存管理和可操作的洞察数据优化店铺运营。它能助力零售商实现精准库存控制，支持智能任务分配，简化店铺繁杂流程，高效管理全渠道订单履行，还能借助先进技术升级客户购物体验，从多维度为零售店铺赋能。

作为以VIP会员制运营模式、优质店铺体验和灵活全渠道配送服务闻名的品牌，Fabletics对库存管理的精准度有着高要求。此前，其使用的库存解决方案仅能了解商品销售情况，无法实时掌握商品位置。而接入gStore应用程序后，Fabletics旗下所有零售门店，包括纽约和洛杉矶的旗舰店，都能精准获取每件库存商品的位置与状态信息。

Fabletics公司零售业务高级副总裁兼负责人Ron Harries对此深有感触：“现在我们可以实时追踪商品的位置，并根据这些信息采取相应行动。团队能立即知晓哪些库存缺失以及具体位置，从而确保在合适的地方储备足够库存，实现销售业绩最大化。这款应用程序不仅提升了运营效率，也显著改善了客户体验。”

在技术实现层面，gStore平台依托固定式和手持式RFID读写器支持的集成分析系统，让Fabletics员工能精准掌握库存动向，无论是被遗留在更衣室的商品，还是放错区域的货物，都能被及时发现。同时，门店可实时了解哪些产品库存即将告急。此外，gStore应用程序还会通过智能手机向店员发送智能工作任务提醒，并为商品补货提供清晰的指导路径，进一步提升门店工作效率。

得益于gStore平台，Fabletics已取得显著成果：借助精确的定位技术，店内库存补货率达到95%至97%；实时库存更新功能彻底消除了人工盘点的需求，节省大量人力与时间成本；每个门店的销售额更是提升了高达20%，经济效益十分可观。

目前，Fabletics已在74家门店推出gStore平台，并以每月20家新门店的速度持续推广。在下一阶段的部署中，GreyOrange将与Fabletics深度合作，通过gStore平台实现门店间高效的商品流转，确保每件商品都能被放置在最具销售潜力的位置，进一步挖掘销售增长点。

不仅如此，在地区和国家层面，Fabletics的管理者可通过gStore的实时网络仪表板，实时获取库存填充率、任务完成情况、劳动力使用情况等多方面数据，为制定科学合理的运营策略提供有力的数据支撑。

      GreyOrange旗下gStore的总经理Troy Siwek表示：“零售商们常常在探寻库存具体位置上浪费大量时间和金钱。但一旦拥有实时库存信息，情况便会彻底改变。gStore的开发，不仅是为了帮助零售商节省成本，更旨在提升销售额、优化运营流程，为每一位客户打造更优质的购物体验。”

为何越来越多连锁零售公司用上了RFID

此次Fabletics与GreyOrange的合作，无疑为零售行业的数字化转型树立了新标杆。近年来，越来越多连锁零售公司用上RFID，主要是因为RFID能有效提升库存管理效率、优化供应链、改善消费者体验等多个作用，具体来说，可分为以下几点：

提升库存管理效率：RFID 技术可实现库存的实时监控和自动化盘点。与传统人工盘点相比，RFID 标签能够快速自动识别商品信息，店员只需走过货架便能自动识别标签信息并更新库存数据，几分钟内即可完成整个门店的盘点工作，大大提高了盘点效率和准确性，避免了缺货和积压情况的发生。

优化供应链管理：RFID 使得商品在整个供应链环节中的流通情况更加透明。通过对商品从生产、仓储到门店上架的全过程进行实时跟踪，零售商能够准确掌握商品的流通情况，优化补货和库存调度安排，提高供应链的效率和响应速度。

改善消费者体验：在结账环节，RFID 技术可以实现快速结算，顾客无需逐一扫描商品，系统可一次性读取所有商品的标签信息，实现 “秒结账”，减少了排队等候的时间。此外，RFID 技术还可用于打造智能试衣间，为顾客提供更好的购物体验。

增强防盗能力：门店出口处的RFID 检测系统可以自动识别未结账商品，触发报警，防止商品被盗，提高门店安全性，减少零售企业的库存损失。

提供数据支持：RFID 技术可以记录顾客拿取商品的相关数据，为门店提供哪些商品更受欢迎、不同区域的客流情况和商品销售频次等分析依据，帮助零售商更准确地调整商品陈列和促销活动，实现更具针对性的营销。