为了适应图书馆现代化服务的需要，充分利用计算机网络技术和数据库技术，实现图书馆的信息一体化。图书馆的网络建设是一项繁杂的技术工程，将各种功能集合在一起的一卡通系统，利用一卡通的优势，做到一卡多用，一卡通用，提供个人账户，消费信息的查询，实现科学化，规范化的管理，既节省了成本，又提供了效率；既有利于馆内的统一管理，又方便了读者。它的应用，提升了图书馆的服务质量与水平，满足了读者更多的个性化需求。

杭州图书馆新馆全面启用了RFID系统，并作为杭州地区公共图书馆大流通的中心馆为整个大流通系统服务（RFID图书与非RFID图书混合大流通）。杭州图书馆项目包含各类标签190万张，RFID专用设备72套，是一次性建成最大的RFID图书馆。

9月27日即将在钱江新城开馆的杭州图书馆新馆有4万多平方米，藏书量达200万册，对读者开放面积在国内省会城市级别的图书馆中位居第一。

位于钱江新城杭州市民中心西北角外环裙房的杭州图书馆新馆，今年“十一”开放。杭州市民凭市民卡或身份证等有效证件借书，无需押金。