WMS已经普遍应用于各行各业，例如制造业、分销业及公共仓库业务中。在制造业方面，仓库管理系统以仓库作业技术的整合为主要目标，使库存成为流水线的一个流动环节，也使流水线成为库存操作的一个组成部分。WMS不仅整合设备系统，也整合工艺流程系统，还融入到更大范围的企业整体信息化系统中去。以仓库业的经营决策为重点的应用系统，具有非常灵活的计费系统、准确及时的核算系统和功能完善的客户管理系统，为仓库业经营提供决策支持信息。

新泽西州ImageFIRST医疗洗涤专家日前使用超高频(UHF)RFID技术帮助一个客户管理亚麻布库存。

Stanley Healthcare发布了一套管理服务，旨在帮助客户管理其RTLS解决方案。这些服务包括环境标签的校准和认证，资产标签状态跟踪，基于生命安全的技术(如婴儿保护)的定期检查以及Stanley RTLS方案价值的深度挖掘。

智能制造聚焦生产领域，但又是一次全流程、端到端的转型过程，会让研发、生产、产品、渠道、销售、客户管理等一整条生态链为之发生剧变。

7月31日，央行发布公告，就《非银行支付机构网络支付业务管理办法》(以下简称《征求意见稿》)向社会公开征求意见，一些剁手族感到非常失落。《征求意见稿》通过“客户管理、业务管理、监督管理”等七章共五十七条对非银行支付机构网络支付业务做出了详细规定。

医疗科学仪器、耗材及服务提供商安捷伦目前正部署基于超高频RFID技术的 CrossLab资产管理服务及解决方案，帮助测试实验室和制药公司客户管理资产。安捷伦库存管理服务是该解决方案的一部分，工作人员可用此更快速，更可靠的进行库存盘点。

北京时间5月29日晚间消息，彭博社今日援引知情人士的消息称，微软和Salesforce.com已接近达成协议，允许微软云计算客户使用Salesforce的客户管理程序。

NFC技术也称为“机器对机器”(M2M)技术，该技术在非接触式智能卡中用于购买火车票、生活用品和公共服务。很多企业已将NFC技术和M2M基础架构广泛用于客户管理、付款处理、自动化库存、工业设备管理和物流领域。

来自魁北克省蒙特利尔的消息称，梅赛德斯奔驰汽车展中的射频识别（RFID）、电子手册（E-Brochure）和“触摸收藏（Tap to Like）”功能已于2012年1月正式启动。

近日，一些公司企业的大量客户信息被泄露，姓名、联系方式、身份证号码等全部曝光。从事通信业务的某公司，凭借出色的服务质量，在业内树立了良好的口碑;出于客户管理和业务安全性的需要，客户办理部分业务时，需要留下身份证号码和联系方式等信息，并承诺对客户信息的保密性负责，不会发生信息外泄的现象，但由于一起公司资料信息外泄事故的发生，不仅导致大批客户资源的流失，支付巨额赔偿金，也造成该公司股票也一路下滑。

北京烽火联拓科技有限公司作为国内领先的RFID产品及解决方案供货商，于2010年12月完成了上海某大型商场VIP会员识别系统项目。通过采用先进的无线射频RFID技术对会员进行身份识别、人员流向管理、区域统计及定位、行迹数据挖掘等管理，来实现顾客服务的精准化管理。

美国权威机构预测，到2020年，世界上物物互联的业务，跟人与人通信的业务相比，将达到30比1。特步、劲霸、理想茶行等泉州企业已经在尝试利用物联网系统，诸如二维码、无线条形码，以及RFID（射频识别）等来实现客户管理、物流管理等。

摩比时代独创3G行业客户管理新模式

用户是网站赖以生存的根本，天极传媒集团“B2B”发展战略的消息已在坊间流传多时。为了应对经济寒冬带来的经济萧条，天极传媒果断启动了“B2B”战略计划，即“back to basic”。在市场预期不好的时候，天极网果断回归市场竞争的核心基础——产品和服务。通过加大天极的核心产品投入，通过产品优势获得长期性的市场竞争优势。据负责天极网业务的天极传媒副总裁祁争晖透露，天极目前正在以资讯、产品库、互动为三个支撑核心，搭建客户管理系统和信息管理系统两个信息化系统，以巩固天极网的互联网基础，同时以客户管理系统为依据，以客户为中心，不断创新自身产品，为客户提供切实服务，提升互联网自身价值。

位于北卡罗来纳州的 Targeted Group 专注于帮助客户获取和管理现有和潜在顾客的数据，该公司近日发布一套新系统，采用 RFID 捕获顾客信息，并提供一种方式利用这些实时数据识别顾客，实现与顾客间的互动。