由中国电子商会呼叫中心与客户关系管理专业委员会指导，CTI论坛主办的2015中国呼叫中心及企业通信大会的筹备工作自上月初启动以来，受到了行业内的高度重视，参与踊跃，目前正在火热进行之中。

由中国电子商会呼叫中心与客户关系管理专业委员会主办，CTI论坛承办，并且得到了中国工业和信息化部、中国电子商会和亚太客户中心协会领袖联盟(APCCAL)大力支持的2014中国(第十届)呼叫中心行业峰会即将于10月29日在北京辽宁大厦隆重举行。

近日，由CTI论坛主办的2011年度“编辑推荐奖”评选结果正式揭晓，捷通华声语音合成技术产品荣获CTI论坛2011年度编辑推荐奖。