以RFID、传感器、AI为代表的诸多技术轮番地进入生产和应用环节，它们将改变既有的工作流程、物流运输、直至改变用户的终端消费体验。

随着物联网的不断扩展，这种保护水平和速度将成为保持世界运转的必要条件。

第八大也是最后一大趋势是通信技术更加先进。“我们可以通过互联网查询货物的地点所在。假如运输受阻可以立刻与服务中心联络。但现在通过手机就可以[查询和联络]。追踪和查询变得更加方便。我们公司可以自动追踪所有的运输货物，并且在客户发现货物尚未抵达之前查出运输受阻。”RFID(无线射频识别标签)技术“对物流行业意义相当重大。如果没有RFID，要在我们巨大的仓库中找出客户的货物无异于大海捞针。这种[技术]未来数年将产生重大影响。”