美国国家零售联会一项研究显示，超过三分之一的零售商有意于今年内使用无线射频识别(RFID)，比去年上升超过一倍。

     有欧洲大型零售商试用RFID后表示对节省成本大有帮助，并将扩大应用。但愿意采用RFID的始终仍以大公司占多数，要普及至整个零售界，还需一定时日。

     美国国家零售联会辖下的NRF基金于去年第三季起对美国国内三百家零售商进口问卷调查，日前完成了一份名为《零售地平线：零四年基准、零五年展望》的研究报告，发现百分之五十三的公司把更新或替换货品管理系统为零五年信息科技策略中的第一要事。第二位是更换销售点(POS)终端机，占百分之三十八。
   
    35%零售商年内用RFID
   
    报告指出，愈来愈多公司正为RFID作财政预算。百分之三十五的受访零售商表示，会于今年内在某程度上采用RFID，较去年激增百分之二十。
   
    一名供应链管理解决方案商表示：「零售界都在观望RFID是否名副其实，是否值得作为公司的发展策略。」受访的公司中，有百分之十一视使用RFID为今年关键。五成的回应指公司会为百分之六至十的「货品」贴上RFID卷标，但未有指明「货品」是指托盘、货箱或是单件商品。
   
    另外一半的零售商表示肯定今年内不会为RFID作投资，主因有三：RFID成本太高（百分之六十五）、太难作信息整合（百分之五十一）、新科技太复杂（百分之四十八）。
   
    暂时只大公司感兴趣
   
    受访的三百家公司中包括了不同规模，由只有一家门市的小型零售商，到全国超过二千家分站的大型零售商也有。愿意投资RFID的公司大都是最具规模的一批。
   
    全球第三大零售商德国Metro日前表示，公司初期使用RFID已取得理想成绩。「使用RFID卷标的货物，卸货和登记入库都快了，达到每架货车十五至二十分钟。　
   
    公司也能提早发现及解决货物处理过程中的弱点，节省了不少成本。」Metro一名负责信息科技的高层说。
   
    该公司现时有二十家供应商在整批货物的层面贴上RFID卷标，预计在今年底将有一百家供应商使用RFID，并在更细的货箱上使用。明年Metro的供应商中会有三百家使用RFID，提供的货品占公司六至八成的销售额。