这个公司采访了世界各地的总共250家公司的高级管理者，根据报告显示他们中的大约60%的人表示RFID对于他们公司来说具有潜在的益处，大约2/3的人说这项技术将帮助他们改变业务流程。44%的人说他们感觉RFID技术将使他们的公司更加吸引人，52%的人认为这项技术有利于他们公司的内部管理。

在这份研究报告中他们将公司分为三大类：市场主导者大约占总量的20%，他们致力于这项技术的投资和研发；市场机会主义者大约占到50%左右，他们对RFID有一个清楚地认识；市场落后者大约占到30%的比例，他们近期对这项技术没有投资意向。这项研究发现53%的市场主导者和30%的市场机会主义者进行了超过12个月的RFID试验。这三类公司都计划增加对RFID硬件和软件的投入，并希望其他公司能够提供更好的服务。

许多公司对这项技术抱有很高的期望，他们努力去了解RFID技术，并希望通过RFID技术来改善内部管理流程。事实上，大约超过半数的采访者认为RFID技术推广面对的最大的障碍就是投资回报（ROI）的问题。许多公司也在等待着RFID产品的出现，特别是中间件的改进和升级。因此，48%的管理者说他们的公司仅仅出于RFID试验阶段。

Aberdeen集团的高级顾问约翰.福坦奈拉说，“每个人都相信RFID技术难关在未来会被解答，但是没有人确切的知道会是在什么时候，怎样去解答。在我克服困难前什么事情都可能发生。”

福坦奈拉说，许多公司需要重建他们的业务流程和实践过程，或者为了符合RFID的操作而建立一个新的流程，在商品上使用RFID标签可以帮助消费者获得更多的利益，RFID可以告诉我们商品放在哪儿，具体位置如何等信息。

此外，公司需要利用RFID信息来获得以下信息：一件产品的存放问题，它处于流程的什么阶段，产品的状况（ ：例如温度，等等），产品的地点，运输情况，收据的情况等。

自从沃尔玛在03年宣布他们将在05年要求零售商采用RFID标签开始，许多公司就开始面对着采用RFID的困难，像52%的人为他们缺乏一个价值驱动，36%的认为他们在RFID基础设施方面存在资金困难，34%的认为在RFID标签费用方面存在困难，34%的认为缺乏一个全球统一的标准，22%的认为标签的可读率很低。

在技术上也面临着许多挑战，像41%的认为RFID标签和读卡器的操作性能不高，39%认为中间件技术不成熟，37%的认为RFID系统没有人监管等。

福坦奈拉说，两种新的产品（ 有源标签和半有源标签）可以弥补无源UHF标签的局限，将有助于推动RFID技术在现实中的应用。他说，“我们不是公然挑战现有的规则标准，但事实确实如此，因为有许多规定所以无源UHF标签是无法进入的。我们必须指出这些问题，尽管现在有了有源和半有源标签。我认为现在人们能做的就是根据需要选择合适的标签。”

福坦奈拉认为许多公司期待着RFID的读卡器管理系统和网络管理系统以及工作流程管理工具的出现。RFID读卡器管理系统和网络管理系统的软件可以帮助许多公司实施和检测读卡器以及其他RFID产品。工作流程管理工具可以通过网络管理RFID数据。事实上，53%的人认为他们将在未来的一两年内投资RFID网络管理工具的开发，44%的人认为他们将致力于网络管理的升级研究。

还有就是许多公司不仅仅满足于为了符合沃尔玛的要求而实施的“slap-and-ship ——即拍即用” 标签模式，大约42%的受访者声称他们将实施或投资RFID跟踪系统的研究，许多公司还关注于实时监控系统和全过程监控系统的研究。

所有的这些都预示着RFID的未来，并且它们将由理想变成现实，福坦奈拉说，“这里面有风险存在，但是却是个巨大的机遇。”