深圳图书馆新馆开馆以来，吸引了大量市民，开馆前几天人潮涌动，最多时半天进馆读者达2.3万人，远远超过了每日8000人的设计接待能力，由此也带来了馆内拥挤吵闹、办证排长队等问题。一个多月来，情况发生了怎样的变化？针对读者意见较大的不让14岁以下儿童进馆等规定，图书馆又做了怎样的调整？记者带着这些问题再访图书馆新馆，并采访了副馆长王大可。

进馆读者多是好事

据新馆安装的RFID自动计数器统计显示，自7月12日开馆至31日为止，新馆共接待读者184148人次，平均每天进馆人数超过11000人。新办读者借书证37018个，借出文献131624册／件，创造了深圳图书馆日均接待读者和文献利用的最高纪录。这十几天来，每天接待读者都在1万人以上。王大可认为，暑期过后，读者人数也许会有所减少，但也不会少太多。

进馆人数超过设计接待能力，会不会带来很多问题？王大可说：“市民踊跃读书是好事，我们不怕，而且很欢迎。”虽然读者人数很多，但始终有进进出出。很多读者在书架间走动看书，座位不够时，有的人干脆就坐在旁边的台阶上看书。记者昨天下午1点钟左右进馆时，因刚开馆，看到馆内各处空闲的座椅还有不少。

新馆拟设少儿阅览区

7月15日，新馆贴出了14岁以下儿童谢绝进馆的规定，引起了很多读者尤其是家长的反对。近日，图书馆积极采取应对措施，已正式向主管部门提交拟在一楼设立少儿阅览区的报告，为市民提供更多方便。

王大可介绍说，深圳图书馆20年来一直采用成人阅览区与少儿阅览室分开的做法，只是因为老馆的少儿部与成人阅览室同在一座馆内，读者感觉不太明显。现在老馆要改建成专门的少儿图书馆，新馆面向成人开放，两个馆完全分开。原少儿部的图书都已留给少儿图书馆，而且新馆的书架、阅览桌椅等设施也都是针对成人设计的。不过，为了方便带孩子来借还书的读者，馆里计划在一楼开辟一个专门的少儿阅览区，即为儿童提供一个活动区，并准备采购一些适合他们的读物和学习资料，放在适合儿童身高的书架上，让他们可以在这里等待家长，这个计划有望在得到上级批准后实施。

虽然门口贴着禁止的告示，但记者在馆内也看到了一些明显不到14岁的少年儿童。王副馆长说，很多孩子都想参观一下新馆，只要家长保证孩子在馆内保持安静，馆里也不想让他们失望而回。

办证的长龙变短了

开馆之初，办读者证的读者排起了长龙，最多时从服务台一直排到了图书馆门外，最多的要等一两个小时。现在，在二楼服务台办证的人已经少了很多，队伍少则几个人，多则十几人。王副馆长说，刚开始很多读者对新馆的服务还不了解，以为只有前几天是免费，以后要收费，所以不惜排长队等待。经过工作人员的介绍和媒体宣传，消除了这一误解，排队的人自然就少了。

记者从一楼到五楼看到，新的图书馆内学习环境幽雅，各阅览室秩序井然，读者们都在安静地看书、上网，恢复了图书馆应有的宁静。四楼信息服务区的100多台电脑无一空置，有的读者在上网，有的在观看影视节目等，这里所有的视听资料都是免费借阅的。新馆开馆十多天，这些影视资料就被借走了一多半，图书馆又采购了一大批视听资料，正在抓紧进行加工和准备上架。

图书馆将举办系列活动

除了图书资料等的阅览外借，图书馆还将举办一系列丰富多彩的读者活动。以往深圳图书馆开设的专家讲学、健康讲座、心理咨询、法制讲堂等都深受市民欢迎，280个座位的报告厅经常座无虚席，有的读者站在走廊里甚至门外聆听。目前，位于新馆六楼的阶梯报告厅还未装修完，预计年底前可以完工。届时，图书馆将继续举办丰富多彩的活动，包括学术讲座、专家论坛、资源利用辅导、读书心得交流、读者联谊等等。报告厅的座位也增加到480个，设施更加现代化，图书馆将充分利用这些设施，为广大市民提供更加优质的服务。