■新闻提示:
生活水平提高了,市民手中的各种卡也多了起来,诸如医保卡、电信卡、公交卡、煤气卡、电费卡……不下几十种。这么多卡装在兜里,用起来着实不方便。去年12月在全市推行的“一卡通”工程为市民解决了这一麻烦。日前,记者从有关单位获悉,从首日办理至今,已经有5万多市民加入到使用“一卡通”的行列中。
■讲述使用“一卡通”前的烦恼
讲述人:家住青园街的牛大爷
家里每个月都得收到一大把收费单据:水费、电费、燃气费、电话费、有线电视费、移动电话费,但缴电费要去交通银行、缴电话费要去工商银行、缴水费要到物业、缴移动电话费要去移动营业厅……办理“一卡通”前,我得骑着自行车到不同的缴费点和银行去办,需要跑四五个地方,有时还要排长队。现在就方便多了。
畅享“一卡通”的便捷
讲述人:市民王先生
今年初,我在西大街的建设银行营业厅办理了“一卡通”,它就像个电子钱包,特别方便,还不用找零。吃饭、购物、乘车、缴电话费等都可以用。
我们家以前光是电费、煤气、公交等智能卡就有十几张,我经常是用卡时要在钱包中翻个遍,用起来不方便不说,这么多卡放在身边还不安全。去年年底,我从报纸上看到省会开始办理“一卡通”,听说使用“一卡通”后不但打车付费时可以刷卡,缴煤气费、电费、水费时也不用再拿着一堆卡,一张卡就可以解决了,我当即决定去办理一张。就这样,我成了省会首批使用“一卡通”的市民中的一员。
虽然现在“一卡通”的功能还不是很完善,但是它已经带给我很多便利了。以后,家里每个月缴水、电、气等费用都可以使用“一卡通”,偶尔打车也能用,和老婆孩子周末去逛逛商场也能消费,再也不用为兜里揣着一堆卡犯难了。
一卡通”何日更畅通
讲述人:市民杨小姐、网民“sjz2002”
采访中,记者发现,对“一卡通”的使用,并不是所有人都持乐观态度。
市民杨小姐表示,她以前在报纸上也看到了“一卡通”的报道,却始终没有去办理,因为她觉得现在石家庄的“一卡通”使用范围还不是很广,用起来不方便。她希望石家庄的“一卡通”能够及早完善起来,“到那时我一定会去办一张。”
网民“sjz2002”在百度贴吧内留言表示,我年初在朋友的劝说下办理了一张“一卡通”,可数次乘坐出租车时,司机都表示车内不能使用。每天上下班都要乘坐公交车,可我乘坐的公交车上也不支持“一卡通”,后来索性就不再使用它了。
■现状
“各自为战”苦了缴费市民
采访中,记者了解到,目前省会城市公用事业单位之间由于缺乏沟通协调,各自收费。收费项目多,缴费网点又少,且时间也过于集中,导致市民今天缴这费明天缴那费,三番五次跑来跑去,费时费力,给市民的工作、生活带来很大不便。
对于各家银行来说,这些缴费业务都属于小额交易,加之市民前来缴费时间较为集中。每到缴费的日子,银行只开通一两个专门的窗口,导致了缴费市民排起了长龙,特别浪费时间和精力。
另外,一些银行只为本行的用户提供缴费服务。因此,许多市民在缴纳不同费用时,不得不在多个公共事业网点和银行间跑几个来回。
■推广
年底实现“一卡在手万事皆通”
针对市民使用“一卡通”的困惑,负责“一卡通”推广的工作人员介绍,石家庄市“一卡通”项目以银行卡为基础,集交通加油、公用事业收费、小额消费、小区物业缴费等四大类、十几种应用为一体,实现“一卡多用、一卡通用”。它的开通使用,旨在方便市民、提高市民生活质量,提升城市管理水平,规范智能卡应用市场,打造新世纪石家庄的一张新名片。
石家庄“一卡通”项目的推广是一个复杂的过程,将分三期进行,到今年底完成。
一期工程已于去年年底前完成。现在,石家庄“一卡通”已经可以在部分出租车、北国商城、国大365连锁店、上岛咖啡等交通、商场、餐饮等行业使用。目前,二期工程正在积极开展,到年底,石家庄“一卡通”将增加公交、水、电、气等多种应用功能,实现与“京津冀晋一卡通”的互通。
到今年年底,石家庄“一卡通”将基本实现除居民身份证卡和劳动保障卡之外,集省会所有应用于一身的石家庄市城市“一卡通”,届时,省会市民就能够真正享受到“一卡在手万事皆通”了。
■展望
“一卡通”能带来多少便捷
提起“一卡通”,居民首先想到的是“方便”。不少市民还仅仅知道在缴费上方便了,其实它将带给我们的便捷还不仅如此。
据负责“一卡通”的建设单位—————石家庄市三缘城市一卡通有限公司负责人介绍,市政府去年决定对混乱的IC卡应用环境加强管理,要求各有关单位和政府部门力争尽快实现包括金融、城市建设事业、供电、小额消费等多种跨应用行业、跨领导部门的综合应用于一体的、符合石家庄本地情况的城市“一卡通”服务。
该公司方面表示,石家庄市“一卡通”项目以银行卡为基础,集交通加油、公用事业收费、小额消费、小区物业缴费等四大类、十几种应用为一体,真正实现“一卡多用、一卡通用”。城市“一卡通”项目旨在推进“一卡多用”,对目前省会混乱的用卡环境进行改造整合,建设包括公共交通(出租、公交、高速、交管等)、路桥收费、停车场管理、自来水、燃气、供暖、数字社区等建设事业IC卡应用领域的支付、信息、管理等应用于一体的“一卡通”共享服务平台,并以此为基础将应用行业扩展到居民用电、汽车加油、校园应用、小额消费以及与银行卡联名使用的金融等领域。
不久的将来,“一卡通”刷卡设备上还可使用银行卡。“一卡通”消费终端(POS机)具有通用银行卡POS的功能,对于大额消费,市民还可刷银行卡,实现了资源的充分利用。
“一卡通”的充值、缴费自助终端为市民提供了便利的多种缴费手段,可使用“一卡通”卡或银行卡自助缴纳话费(中国移动、中国联通、中国网通、中国电信、铁通等)、自来水、煤气、电费等费用。
■提醒
普通卡用户最多存2000元
凡合法公民均可申领“石家庄一卡通”。此卡普通卡在开卡时缴纳20元押金,退卡时凭办卡凭据办理退还手续,对严重污损或致使卡片功能失效的,酌情扣除押金。使用“一卡通”须按月缴纳服务费,费率暂定为0.5元/月,前期办卡的用户暂时免收。
用户可在贴有“石家庄一卡通”标志的下列营业网点进行办卡、充值:建设银行河北省分行营业部指定网点:西大街支行、民族路支行、开发区支行、新华路东支行、新华路西支行、红旗大街支行、和平路东支行、建华南大街支行、平安南大街支行、中华南大街支行。
充值时以10元的整数倍为单位进行充值;充值后的普通用户卡卡内金额最多为2000元。
石家庄市三缘城市一卡通有限公司提供电话咨询服务、接受客户投诉。持卡人还可通过网站了解办卡、退卡、应用领域、发卡充值点地址等信息。市民可持卡查询3个月内发生的最近10条交易记录。
由于“一卡通”主要为了小额消费使用方便、快捷,根据国家有关规定,“一卡通”不记名、不挂失、不取现、不能透支,交易时不使用个人密码。
用“一卡通”打车更方便
“一卡通”可以在贴有“石家庄一卡通”标志的出租车、特约受理单位等场所使用。随着使用范围的不断扩大,石家庄市三缘城市一卡通卡有限公司将及时在公司网站、用户手册等媒体上公布用卡领域。
在贴有“石家庄一卡通”标志的出租车上,乘客可持卡消费。乘客上车后可以用计价器对卡内余额进行查询。乘客支付车费时,由司机将“一卡通”卡插入计价器卡槽中,按键扣款交易,此时计价器显示屏上显示当前卡内余额,同时打印出租车发票。当前卡内余额不足以支付本次的乘车金额,计价器则将卡内余额扣至零,显示屏显示“0.00”,其余部分可使用另外一张“一卡通”支付或改用现金支付。