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短信可查阅深圳图书馆信息
作者:深圳特区报
时间:2007-03-15 08:54:20
自2006年7月深圳图书馆新馆——这座我市建设“图书馆之城”的标志性建筑向广大市民敞开大门以来,其率先提出的“开放、平等、免费”服务理念,采用的先进数字图书馆应用系统(dILAS)和无线射频标识(RFID)技术,使广大读者享受到了智能化、个性化、便捷、优质的图书馆服务。

短信可查阅图书馆信息

深圳移动公司提供的深圳图书馆短信服务系统投入使用

读者可以用手机发短信给图书馆专用的服务号,帮助读者及时获得图书馆的开闭馆通知、读者活动公告等信息,避免超期罚款,提高图书馆资源的利用率。而这一切完全免费,读者只需支付普通短信费。

2007年3月1日,由中国移动广东公司深圳分公司(下称深圳移动公司)提供的深圳图书馆短信服务系统正式投入使用,成为继网上图书馆、电话服务系统之后连接图书馆与读者的又一条纽带。

自2006年7月深圳图书馆新馆——这座我市建设“图书馆之城”的标志性建筑向广大市民敞开大门以来,其率先提出的“开放、平等、免费”服务理念,采用的先进数字图书馆应用系统(dILAS)和无线射频标识(RFID)技术,使广大读者享受到了智能化、个性化、便捷、优质的图书馆服务。

进入新的一年,深圳图书馆仍在继续探索新的服务模式,创新服务特色,使之更上一个新的台阶,新年伊始推出的这项短信服务系统即为不断创新、优质服务的又一项便民措施,体现了“以人为本”的图书馆服务的人文关怀精神。

目前,手机已经十分普及,称为继报纸、广播、电视、网络之后的第五媒体,短信服务是基于手机的主要服务手段之一。深圳图书馆充分利用这一宝贵资源,结合读者的需求和手机的特点,将陆续推出一系列图书馆专业化服务,使其成为全市“图书馆之城”建设的有机组成部分。

据深圳移动公司的有关负责人介绍,深圳图书馆短信服务主要分为定制推送方式、自动应答方式等。读者需要图书馆公告、外借到期提醒等服务则需要事先定制,短信服务系统将按照定制及时向读者推送有关信息;读者需要查询图书馆馆藏信息、查询所借书刊、续借、挂失读者证信息时可直接发送短信命令,短信服务系统实施24小时自动应答;读者在荐购、预借图书时也可选择短信通知方式,短信服务系统将及时向读者发出到书通知等所需信息。

与其他短信系统不同,深圳图书馆提供的是图书馆专业化的服务,奉行“开放、平等、免费”的服务理念。读者享受图书馆的短信服务(含定制的服务)完全免费,读者发送短信只需向手机网络运营商支付普通短信费。深圳图书馆的短信服务平台既是深圳图书馆新的服务模式,也是“图书馆之城”的重要应用工程。深圳图书馆的短信服务平台将与“图书馆之城”建设、与全市读者服务网络建设相结合,不断延伸和扩展服务领域。

不断创新服务模式、创新服务特色是深圳图书馆的立馆之本。深圳图书馆将充分发挥其一流的硬件与软件优势,采用各类先进技术,推进读者服务向个性化服务、主动服务发展,使广大市民真正体会到无处不在的图书馆服务,为广大读者营造国内一流的数字图书馆环境。

据深圳移动公司有关人员介绍,深圳移动公司作为深圳地区主流的运营商,拥有优质的客户群体,完善的覆盖网络,在与深圳图书馆的合作中,深圳移动公司为图书馆提供短信直联服务,协助图书馆建设短信平台,体现了深圳移动公司“正德厚生,臻于至善”的企业精神。

相关名词

短信直联

短信直联服务是中国移动通信集团广东有限责任公司深圳分公司提供给企业客户的一种短信业务模式:中国移动通信集团广东有限责任公司深圳分公司向企业客户开发短信资讯平台,企业客户根据自身的业务需求开发相应的短信服务系统,利用短信这种成熟、快捷、便宜的渠道向客户和员工提供专业的客户管理信息和企业内部管理等信息的发布,最终达到“加强管理、改善服务”的目的。

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