一卡通公司宣布，公交一卡通因损坏无法再刷卡使用时，市民可前往一卡通公司的退卡点办理退资、移资业务。  

    据介绍，很多市民在使用市政一卡通时，出现一卡通因为折损而无法刷卡使用的情况。  

    这些折损的坏卡虽不能被刷卡器识别，但卡内的信息并没有丢失，市民可以持坏卡前往一卡通公司的退卡点申请退资、移资。在7个工作日后，市民可领到退资或将卡上余额转移到新卡中。据介绍，之所以需要7个工作日后才能办理，是因为一卡通应用范围覆盖公交、地铁、出租等领域，卡内余额信息需从后台数据库卡账户中读取，后台交易数据从采集传输到最后确认结账需要7天时间。  

    由于一卡通是在市民使用时损坏的，因此市民在办理一卡通时所交纳的押金不能退还。假如市民想把已经损坏的一卡通中的余额转至新办的一卡通时，还需再交纳新卡的押金。