信息化大潮,催生了各行各业、大众消费者对丰富数字化应用的需求,尤其是对不受时间、空间限制的移动应用的需求。“小卡片大作为”的SIM卡与不断走向融合的手机,成为应用创新的两大阵地。目前,中国移动正积极地进行着SIM卡应用领域的拓展。
信息化大潮,催生了各行各业、大众消费者对丰富数字化应用的需求,尤其是对不受时间、空间限制的移动应用的需求。“小卡片大作为”的SIM卡与不断走向融合的手机,成为应用创新的两大阵地。目前,中国移动正积极地进行着SIM卡应用领域的拓展。
中国移动确立了SIM卡应用拓展的三大方向,从而使手机最终成为“无所不能”的移动信息终端。第一,SIM卡将成为一把“万能钥匙”,不仅能完成通话鉴权,而且增加多网络、多业务鉴权功能,并成为移动支付的载体;第二,SIM卡还是“多媒体电话本”,储存更多功能、更多联系人的相关资料,如图像、声音、个人主页地址等;第三,SIM卡还是将海量存储与OTA动态管理相结合的“大超市”。
作为中国移动SIM卡应用领域拓展的先行者,快速发展的移动支付业务正在通过应用实践验证着SIM卡的三大拓展方向,并将其从设想变为现实。
多样化的移动支付实现方式
移动支付有着广阔的发展前景,全球移动支付市场呈现出高速增长态势。全球移动支付收入自2004年起实现成倍增长,从2002年的55亿美元增长到2005年的近200亿美元,平均年增长率超过100%。全球已有30多个国家和地区开展了移动支付业务,而东亚地区被视为全球移动支付增长最快的区域。
中国的移动支付,同样有着广阔的市场发展空间。我国拥有全球最大的手机用户市场,这是我国发展移动支付业务所特有的先天优势。我国移动支付市场的潜在发展空间是全球其他任何一个国家所望尘莫及的。广阔的发展空间,促使该市场吸引了多方的关注。据中国移动市场部卡号业务处处长侯海涛表示,中国移动通信集团公司已将移动支付作为新增长的战略重点。
实现移动支付的方式多种多样。一般而言,移动支付方式可按照实现平台不同简单划分为手机或者SIM卡端两种方式。第一种方式结合WAP、语音、短信等方式,实现用户支付,但这种通过手机实现的移动支付存在着安全性较差的问题。第二种方式则基于STK、OTA等技术,利用安全性、可控性高等优势,通过短信或BIP通道,利用对称加密、PKI体系或RFID机制实现安全的移动支付。
基于SIM卡端的实现方式,凭借着安全性、可控性高的优势,得到了移动运营商的青睐。进一步来看,基于SIM卡端的方式,又有两条实现途径:其一,采用非接触界面,利用RFID等技术,直接与读卡机具通过无线通信进行支付,比如在乘公交车时;其二,采用接触界面,用移动通信网络进行移动支付,比如在购买彩票时。
无限空间的无线票务应用
无线票务,是移动支付的一个重要领域,拥有无限的发展空间。
目前,利用非接触技术实现的无线影票业务已经获得了成熟的商用经验。无线影票业务,为手机用户带来了便捷、轻松的使用体验。用户在购买了无线影票之后,即会收到影票电子凭证,随后在电影院售票处扫描电子凭证后,即可获得入场券进场。2005年年底,当国产大片《无极》上映时,“手机售票”业务正式亮相北京。2006年,中国移动在上海进行了一系列的促销活动,电子影票在上海家喻户晓。2007年,北京移动推出了《满城尽带黄金甲》手机抢票活动。在该活动持续的7天中,参与活动手机用户总数达到了69万,售出门票总数高达15万张,实现票务销售利润总额高达350万!此外,中国移动与民生银行合作的一元钱购《满城尽带黄金甲》广东促销活动,也在十天时间内吸引了10万多人参与。无线影票,已经成为一项成功促销的移动支付应用。目前,全国范围内共有100多家影院实现了联网售票,无线影票业务必将提升影院的信息化水平,并伴随着影院信息化水平的提升而获得更大的发展空间。
无线票务,有望在即将到来的北京奥运会上一展身手。奥运会门票的销售工作,将因无线票务应用而大大提高效率。事实上,通过对历史的回顾,可以发现大量非热门门票的存在及销售的不畅,严重影响了当届奥运会的票务销售及收入。2004年,第28届雅典奥运会各类门票总计530万张,当时雅典奥组委确立了至少卖出340万张的预售目标,但是,在距开幕式50天时,门票仅售出190多万张,只完成总量的30%;在距开幕式仅一个月时,雅典奥运会门票销售也只达到总量的三分之一;在距开幕式不到3周时,仍然有超过总数一半的门票尚未售出。事实上,公众对于门票信息的未知、购买过程复杂等因素,影响了奥运门票的发售。无线票务,则无疑是解决这一问题的“利器”。
无线票务,大大简化了门票的购买过程,并令购买过程不再受售票处工作时间、工作地点的限制。首先,手机用户可以通过手机随时随地查询实时的赛事以及门票销售状况;其次,利用手机选择场次和座位后,填写购买信息,并发送购买申请;再次,申请单受理服务器处理申请并返回电子确认函;最后,基于中国移动的支付网关,用户确认并支付后即可获得电子门票。在支付完成后,用户可以在自己方便的时候前往北京奥组委指定地点打印符合北京奥组委规定格式的纸质票。
合作共赢,是无线票务走向成功的重要保证。无线票务的发展,需要得到主管部门的大力支持,而奥运门票的应用也需要得到奥运主管部门的批准。中国移动在奥运方面已经进行了大量的产品和业务准备,SIM卡在奥运应用的推广方面也起到了重要的作用。
SIM卡非接触应用的范围正在逐步扩展。例如,湖南已经应用于内部门禁、消费卡、小额支付;配合金卡办进行产品测试和换卡工作等。中国移动也计划在集团内部少量试点非接触应用,但是,这些实践也向非接触式SIM卡应用拓展提出了一系列问题。侯海涛指出,其一,目前提供产品的公司有部分技术指标未公开,因此无法形成统一标准,供应商产品不能兼容;其二,非接触应用的工作频段尚未统一,部分产品尚处于实验室阶段;其三,从应用角度看,行业间合作谈判有一定难度,密钥管理的模式难以达成一致;其四,目前产品形态可能会在一定程度上影响用户使用,并可能造成用户投诉。我们期待着产业参与者能够对SIM卡应用拓展达成共识,伴随着上述问题的解决,SIM卡应用的拓展必将有力地推动信息化的进程!