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东英吉利大学利用RFID系统实现图书馆借还完全自助服务
Intellident系统采用ISO 15693 空中接口标准的无源RFID标签，图书馆700,000件图书和基他音像制品贴有电子标签。Intellident在馆内安装自助借书台，方便用户借书。借书台嵌有Feig Electronic的RFID阅读器。借书时，老的条形码借书卡和嵌有13.56 MHz 标签的RFID新卡皆可通用。 一但显示屏显示被借者帐号信息，用户便可将所借的图书或音像品在RFID阅读器前一一读取，完成借书过程。
东英吉利大学图书馆采用RFID自助系统与其他RFID图书馆不同处在于：它实现了图书归还、清点、归类的完全自助。
用户可通过两种方式归还图书：一是在图书馆内还书（仅限于上班时间），二是利用图书馆外的还书点（时间不限）。
在馆内还书时，用户将书本逐本放在传送带的一端。一个动作检测器激活安装在传送带一边的Feig阅读器，阅读器读取书本标签的ID号；接着传送带开始启动，将物品送入一个导槽，带入分拣处。
在分拣处，引导传送系统的 Intellident软件，将书本分别转入8个手推车里 - 其中7个手推车是代表图书馆的7个楼层，第8个推车用于装载一些特殊图书。举个例子，如一层的图书将被送进属于一层的推车，如果有本书需求量很大，很多人在等待这本书，那这本书就会被送入第8个推车里，以便工作人员及时取回图书，联系下一个借书者。当推车满时，手推书的感应器触发一个警报给Intellident软件，Intellident软件接着以邮件的形式发送信息给工作人员，告知推车情况。
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自动分分拣系统
在馆外还书时，通过读取电脑显示屏上的操作指示进行自助服务。导槽是锁定的，以防非授权用户将垃圾或非图书类物品放入槽内。通过RFID阅读器读取借书卡，验证用户身份的有效性，系统才会打开槽口。
如果验证通过，系统发送命令打开导槽，还书者再逐一将书本插入。屏幕提示用户一次插入一本，并对每本返还的书进行确认。导槽内同样安装有动作感应器，RFID读写器等，与馆内还书步骤一样，将每本书送入各自的推书内。
现在该图书馆的工作人员不用再手工处理还书，分拣等繁琐的工作，有更多的时间来提供特色的客 户服务。
新系统已安装了两个月的时间，学生或借书者对RFID系统并无异议。13.56 MHz标签的读取距离只有几厘米，标签也没有储存姓名或其他个人识别信息。