日本移动增值市场力主开发创新服务 。
1 NTT推出远程家电控制服务“U-Consento”
日本NTT的子公司NTT-Neomeit将在2007年9月推出一项叫做“U-Consento”的应用服务,能让使用者远程操控家中的家电。使用者订购此服务后,能在远程使用计算机或手机登入网页,选择想要操控的设备,再透过家中装设的无线网络路由器将信号传到红外线控制器和家电开关控制器控制家电。
此服务中的红外线控制器类似于万用遥控器,可控制家中不同的家电设备。家电连接到易安装的家电开关控制器上,让使用者可以控制一些没有遥控设备的装置。除了可以远程操纵家电设备以外,使用者也能够监测家中每一项设备的使用状况。
按传统的远程控制家电做法,必须要使用同一种智能家电规格所开发的产品,透过电力线或网络连接到数字家电平台,再透过平台连接到外部网络才能达到远程控制的目的。目前,NTT通过可联网的红外线控制器和家电开关控制器来控制家电,绕开了数字家电标准问题,更无需将家电升级,导入的门坎相对降低许多。NTT-Neomeit计划以每月500日元的价格推广此项服务,今年5月到8月间将首先在近畿地区试用。
2 将建立全球第一个无所不在网络特区
日本总务省今年公布一项名为无所不在特区(UbiquitousNetworkZone)的发展构想,目的在于推动无所不在网络服务的开发与实验以及从日本进行无所不在服务的国际扩散。计划将从2008年开始投入建设,截至2010年为止,初步锁定北海道、冲绳等地区作为实验场所,推广无线网络及感知系统应用,提供专业的远距医疗、应用电子标签及感知系统预防交通事故、应用电子标签与移动电话购物及读取商品信息等服务。
在预算方面,2008年将率先投入基础建设的投资,投入预算主要包括三项工作,分别是开发具有读取生产履历的移动电话、开发具有读取感知网络的汽车以及开发无所不在网络服务(独居老人照护系统等)。
在购物方面,未来民众只要透过移动电话将可以随时随地的购物,并透过电子标签快速的读取信息,如购买蔬菜时将显示蔬菜的成长背景及如何进行检验;在预防交通事故方面,将在道路徒步区内架设感应器,透过感应器取得的行人信息,再将数据传送给驾驶人,提醒驾驶人降低开车速度,以降低交通事故的发生;在远距医疗方面,则是透过家中建置感应器及无线网络,随时随地的将老人的生理状况(血压、心跳等)传送到医院,一旦有不正常的讯息产生,医生就能够实时的针对老人提出可能的防范措施,以提供更快速的医疗服务。
3 NTT DoCoMo推出手机、信用卡及学生证的三合一服务
NTTDoCoMo和三井住友信用卡公司今年推出手机、信用卡与学生证结合的服务。这项服务是与日本的国士馆大学进行合作,让该校学生拿着具有iD信用卡功能、学生证功能的手机,内建非接触IC芯片“FeliCa”可进行个人身份认证功能,让学校进行各个设施的人员出入管理、图书馆的出入管理以及借还书功能、各种证书的发行以及课堂上的出缺勤管理等。
此项服务除了学生个人身份的认证之外,还能让学生在日常生活中作利用该卡进行小额付款;使用时只需要将手机放在商店的感应器上面,而不需要作签名动作,使得消费动作相对便捷许多,也不需要随身携带太多零钱。并且,若需要较大金额的结帐时,也只需要再作签名的身份认证即可。这项服务目前可供使用的场合从便利商店、旅馆、百货公司到甚至卡拉OK都有,应用场合非常广泛。
此项服务看准了学生在小额消费市场上有相当强的消费能力,故非常适合推动此方面的应用。而今后小额的消费市场的各种店铺若能够全面推行这类型服务,将会激发出更大的商机。
4 NTT DoCoMo与麦当劳结盟共推移动营销广告服务
2007年2月,NTTDoCoMo宣布与日本麦当劳结盟,将共同合资成立一家营销公司,并利用DoCoMo的“Osaifu-Keitai”电子钱包机制提供一项新的会员服务-ToruCa,面向的对象是DoCoMo的五千多万用户与麦当劳的14亿消费者。
其中,DoCoMo所提供的Osaifu-Keitai电子钱包服务包含了iD移动付款服务,消费者可透过手机进行信用卡付款服务。另外一项则是”ToruCa”服务。ToruCa算是一种移动营销广告服务,消费者可透过手机存取或分享各种折扣卷等信息,并在店内消费时使用。日本麦当劳将在2007年10月起在全国的麦当劳店面正式启用iD移动付款服务及ToruCa资料撷取服务。
DoCoMo为ToruCa服务定义了一个资料交换的格式,该规格可以被用在各种不同的通讯协议上,包含了浏览器、邮件、红外线、FeliCa(非接触式智慧卡)与QRCode(移动条形码),都可以用来作为ToruCa的交换媒介。由于ToruCa仅是数据规格,也可以让不同的使用者透过不同的通讯媒体分享折扣卷。
5 KDDI推出LifelogPod弥补人类记忆缺口
日本第二大移动运营商KDDICorp表示,已开发出能够详尽记录人们的电子生活,并允许其它人查询这些记录的服务器—LifelogPod。这种Lifelog服务器可以记录某人使用手机或计算机时进行的每项活动,包括拍照、读取条形码、搜寻餐厅、听音乐、安排旅行或理财等,还可以成为一种交友方式。用户可以通过了解他们的朋友和谁聊天或搜索朋友的资料来判断他们的兴趣爱好所在,不过密码保护区不得进入。
这种服务器是扩大社交网络的大好机会,自己的信息与朋友、朋友的朋友以及更多的人的信息相连,还可以把自己的日志放到公共服务器上。而只有那些有公共链接的人(例如有共同的朋友)才被允许获得对方的数据,素不相识的人则无法进入该系统。日本近年来手机网络社群与日俱增,日本的手机一族也能将他们的博客挂上共同服务器。当然,愿意被连结的人就是要有对许多人开诚布公的心理准备。
这种通过手机记录使用者行为能够让厂商完整分析出各类消费者的习惯,以便推出更贴近顾客需求的个性化服务,然而使用者的隐私依然是个相当重要的安全性问题。