芬兰女性时装设计商Naisten Pukutehdas，在斯堪的纳维亚半岛和俄罗斯拥有500个零售店，而其在芬兰Hollola地区就有10家商店。为提供更好、更个性化的客户服务，NP致力于建设智慧型商店，在店内的试衣室及货架上采用了RFID传感器。 

　　在Hollola的商店采用了一套RFID传感器零售解决方案，帮助消费者选择服装并协助工作人员提高库存管理和安全水平。店里的员工可以采用此系统完成日常的库存检查，获取实时的数据，确认货架商品并根据销售情况及时补充上架。 

　　虽然第一批系统选在本地商店安装，不过据公司人员介绍，在接下来的几个月里，公司将在俄罗斯圣彼得堡进行推广。 
　　2007年，NP开始在爱沙尼亚及亚洲工厂的所有服装商品（RFID射频快报注：这些服装的产地都在东欧和中国）上缝EPC Gen 2 UHF标签。标签由SML集团提供，含芬欧蓝泰EPC Gen 2超高频嵌体。到目前为止，NP贴标服装的数量已经达到25万件。另外，NP在芬兰的配送中心安装了RFID读写器。 

NP品牌服装上都缝有EPC Gen 2标签 

　　在Hollola商店，所有的试衣间都配备了智能显示器——具有触屏功能和内置Impinj RFID读写器的壁挂式屏幕。 

　　在顾客将一件服装带入试衣间后，安装的RFID读写器就会读取服装标签上的ID号。之后，通过无线连接ID号被发送到商店的后端ERP系统，在更衣室的液晶显示屏上会出现服装的信息和图像。这样一来，用户就可以很方便地观察到服装的搭配。 

　　客户可以通过按触摸屏选择他们试穿的服装。选好之后屏幕上便会显示产品的信息，如颜色和尺寸等。 

　　顾客选定商品之后，有关此服装的所有信息都通过无线传输到销售柜台的计算机上，同时还能传输到店员所持的诺基亚N800互联网平板PDA上。员工按下提示以示服务客户，然后将所需的服装送至具体的更衣室。如果没有工作人员作出回应，几分钟后系统就会将警报发送给销售柜台后的职员，他们既可以亲自为客户提供服务，也可以把任务分派给店内的其他人。 

　　2008年1月，Hollola和圣彼得堡的商店都应用了RFID销售点（POS机）系统。POS机上内置的RFID读写器会自动读取标签，服装的价格信息也会自动显示在屏幕上。使用自助版的系统时，客户只需将购买的服装放在柜台上，等待屏幕显示消费总额后刷卡即可完成支付，无需销售人员的协助。与此同时，店员将标签取下，顾客就可以拿着衣服走了。但是如果标签当时没有取下，就会触发警报。 

　　NP公司CEO称，在接下来的半年内，公司计划在Hollola和圣彼得堡店内部署智能货架系统。每个智能货架上都安装可以实时跟踪服装商品的查询器。这样，服装上下货架的信息都会传输到商店的后端系统上。 

　　据商店负责人称，Hollola商店的顾客都很受用这套系统。而店内的销售人员则将这一解决方案作为增加销量的重要砝码。不过，据店内的工作人员称，该系统带给员工最直接的好处就是简化了存货的流程。 

　　2009年上半年，NP将在芬兰所有经营的商店内部署RFID试衣系统和智能货架系统。 

　　据公司负责人称，RFID技术一直是公司的战略决策。RFID技术不仅有助于节省成本，对公司来讲更重要的是带来一种新概念的商店和服务模式。更好的客户服务以及更低的成本对公司拓展业务至关重要。