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图片说明：在“未来商店”入口处，上海世博会吉祥物海宝星光闪耀。 

　　10月12日报道：无须营业员陪同介绍，消费者通过智能系统自行查询商品信息、点击下单、提货并结账，这一被称作“未来商店”的全新购物方式今天在位于上海南京路步行街的世博特许商品旗舰店六楼商场正式投入运营。 
　　 
　　在商场入口处，消费者需要先行免费办理一张身份卡。随即，“欢迎某某来到未来商店”的语音提示将被传送。然后，普通消费者将得到一张纸质购物单，供消费者自行填写所购商品编号。结账时，由收银员输入编号并进行结算。 

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图片说明：VIP用户可通过掌上电脑查询商品信息。 

　　而VIP用户则能领取一台掌上电脑充当随身导购员，只要将其对准商品的智能标签，其相应的介绍、价格等信息就会以图文及声音的形式传播。一些具有文化内涵的商品的创作经历、独特的制作工艺等内容也可通过掌上电脑一览无余。 

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图片说明：智能购物车方便实用。 

　　不过，没有掌上电脑的普通消费者可以在纸质购物单以外，同样体验到智能购物所带来的乐趣，那就是推一辆智能购物车。与普通购物车相比，智能购物车在把手左侧装有一台液晶显示器，消费者可以通过触摸屏的提示，总览商场内所有商品的购买信息。也可根据需要，通过车上延伸出的一台查询器就近读取单一商品的信息。 
　　 
　　通过掌上电脑和智能购物车上的触摸屏，消费者可随时对商品发送订单。仓库接到订单后便会立即将货品挑选出来送达收银台，等候顾客前来结算。发送订单并取货的购物方式主要适用于一部分贵重的、无法直接由柜台直接获取的商品。普通商品则可直接放入购物车内，无须发送订单。 

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图片说明：可360度平移的液晶显示器“指哪儿读哪儿”。

　　在商场内多个环形玻璃柜台的中间均有一台由支架固定、可作360度平移的液晶显示器，消费者只需将屏幕轻轻挪动至相应商品的上方，该商品的详细介绍将立即以图文及声音的方式显示，可谓指哪儿读哪儿。

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图片说明：智能购物台迅速扫描购物车内商品，无须一一扫描。 

　　“未来商店”智能收银台不像普通超市那样，需要收银员逐一扫描每一件商品的条码进行结算，只要消费者推着装有商品的购物车抵达，收银台的读写器便可在一两秒内自动识读几十件甚至上百件商品的标签，购物清单立刻会显示于电脑屏幕上。倘若消费者临时决定退还某件商品，收银员则可删除对应的信息，重新结算。 
　　 
　　据了解，“未来商店”是上海市经济和信息化委员会资助的科技兴贸项目，被列入市经信委迎世博600天行动计划。而“未来商店”智能购物环境的打造得益于由上海交通大学师生完成的RFID技术。