即使移动支付和移动银行业务已经在一些市场上推出，但之前，还没有证据证明用户对电子钱包的概念非常感兴趣。不过情况正在发生变化。 

     知名咨询公司Informa对电信和媒体行业的预测显示，移动支付的全球交易总价值将在未来5年时间内增长12倍，到2013年，将有近3000亿笔，价值超过8600亿美元的交易是通手机进行支付的。 

     Informa预测，一旦金融业务机构和电信运营商等主要的参与者之间能够形成有效的合作，在这5年中，移动支付和移动银行业务市场将能为这些企业提供每年超过100亿美元的收入。其中最大的增收机遇将来自移动银行业务，按照Informa预测，到2013年，这项业务的市场价值将达到55亿美元。 

     Informa还对移动支付业务的4个主要子市场分别进行了预测。 

     远程移动支付 

     Informa还预测，到2013年，将有超过4.45亿移动用户会经常使用手机远程购买商品或服务。Informa估计，2008年移动支付和交易的总价值约有710亿美元，相当于用户在移动数字内容方面总支出的三分之一左右。而到2013年，超过95%的移动交易都将是用于远程购买商品和服务的。 

     基于NFC的移动支付 

     具有近距离通信技术（NFC）功能的手机的缺乏以及与移动NFC相关的商业模式和商业案例的不确定性将会阻碍使用NFC技术的移动支付市场发展。尽管如此，Informa仍预测，到2013年约有11%的新手机会具备NFC功能，超过1.78亿移动用户会经常使用移动NFC手机购买商品和服务，例如购票。 

     移动银行 

     Informa的报告还对移动银行业务进行了研究，发达国家的银行业将移动银行业务作为销售现有业务的另一种方式。而在发展中国家市场，则会针对那些银行网点覆盖不到的用户推出利用移动技术的无网点银行服务。Informa预测，到2013年全球将有9.77亿移动银行用户。在2008年年底这一数字就出现了显著的增长，使用这一业务的用户数增长了近6700万。 

     移动转账 

     移动转账（MMT）的发展主要是受到了新兴市场移民工人的需求推动。Informa预测，到2013年，将有近4.24亿人通过移动设备对1570亿美元的个人资金进行国内转账，另外还会有7300万人通过这种方式进行总金额为480亿美元的国际转账。 

     但是，不确定因素依然存在，特别是全球金融市场衰退给移动金融业务带来潜在影响。银行业身处危机，行业和用户的信心已经受到了沉重打击，因此他们在所有经济领域的支出都可能会受到限制，包括对新业务和新基础设施的投资的减少和能促进这类业务发展的消费者支出的减少。 

     在发达国家市场，金融机构的业务实践和消费者自身的行为将可能渐渐发生变化，其结果可能导致基于NFC的移动支付逐渐被采纳，并且移动支付业务的附属产品，例如移动营销和移动广告等业务的使用也可能会增加。 

     报告总结，一旦手机能够集多个账户或银行卡的功能为一身，并包括会员卡和其它一些功能，还能和移动票务和移动银行等业务整合到一起，移动金融业务就将成为消费者的日常应用。手机最终将成为金融服务的基础设施之一，并将被消费者当做进行支付的常规手段。