山东 2009-06-26(中国商业电讯)－－搜狐博友在零距离体验了卡萨帝系列冰箱的产品后，又进入了极少对外开放的核心区域——产品可靠性试验室。6月19日，来自北京、上海、深圳三地的搜狐网博客团成员，在参观了一系列海尔产品性能可靠性试验后，深刻理解了海尔冰箱的高品质，以及为什么能20多年都用不坏的原因。 

将冰箱从760毫米的位置摔下来，冰箱仍能完好

    在实验室的墙上，“把实验场当作市场，不把市场当实验场”的企业理念让博友找到了答案。 

    静音室里的无声追求 

    “只有产品质量靠得住，消费者在使用时，才能称得上享受冰箱给生活带来便利和舒适。海尔为了保证到用户家中的冰箱质量靠得住，会首先给自己设置无数苛刻的障碍。”海尔冰箱市场部负责人表示。据悉，在每一个批次的冰箱上市前，先在试验室里进行用户模拟试验，直到试验通过了才能上市。 

    参观海尔产品性能可靠性试验过程，博友们首先进入的是噪音检测实验室。当厚重的试验室大门在博友身后轻轻关上的时候，大家立刻进入了一个彻底无声的世界，在这里能清晰地听见心脏跳动的声音，海尔冰箱就是在这样环境下测试噪音的。需要检测的冰箱被放在试验场地中央的检测台上，在产品是四周都放着高精度的麦克，然后接通电源，让电冰箱开始工作，工作人员可以从控制台读取最精确的数据。 

    “降低噪音，海尔冰箱在静音效果上追求的就是无声境界。”海尔工作人员表示，海尔冰箱在最先进的噪音检测实验室中走出，在静音的追求就是为了满足消费者高品质生活需求。 

    千锤百炼测体魄 

    在海尔人工气候实验室，海尔冰箱经受的不间断瓢泼大雨的冲刷，以及高强度烈日的暴晒与深度严寒的考验。当知道海尔冰箱产品的电脑板是在温度和湿度都超过80度试验箱里测试，且测试的时间为144个小时的时候，一博友脱口而出的一句话是“那电脑板早就报销了吧！”“如果报销了，就证明产品不合格，我们重新设计，这项测试的最终目标就是保证在恶劣环境下，产品性能依然可靠。”海尔工作人员说。 

    在海尔产品的运输实验室，博友们不仅看到了海尔冰箱从760毫米的高度上，从六个角度重复十次跌落的过程，同时还看到了“冰箱撞墙”惊险一幕。“冰箱撞墙的速度为2米/秒，而国际上发达国家同行的实验数据最大为1.8米/秒，海尔的标准比国际同行的要高。”海尔增加冲击速度主要是考虑国内的物流运输环境稍差，这就要海尔的冰箱产品在设计和质量上必须有更大提升才能通过这个实验，进而使得消费者购买的产品在使用时更安全、更放心、更可靠。 

    “今天真是开眼啦！海尔干出来的产品，我们只管放心买就行了，不用担心质量。”走海尔实验室走出来后，从深圳来的博友杨宪忠告诉记者。