手机支付面临的问题不在于技术,而是在建立跨行业的合作中,如何确定新领域的主导权。
在3G大环境下,运营商纷纷对之前的移动支付业务进行了调整,有了一些新动作。
中国移动通过更换SIM卡,实现了小额支付和数据下载等多种功能,尤其是用户使用刷卡手机,去麦当劳、星巴克将可以“刷手机”买单。据移动介绍,集成有支付功能的SIM卡在两个月内就可实现量产。与此同时,中国联通也推出了刷卡手机,主要体现在方便用户交通出行等方面,上海联通联通用户可用手机刷公交卡。中国电信则与上海交通银行合作,推出基于天翼手机应用平台的新型电子支付产品,手机除了可以支付公用事业费、购买电影票外,还可预约医院专家门诊。
用技术手段搭桥
英国市场调研公司JuniperResearch近期发表的研究报告就指出,到2013年,全球移动支付金额将高达6000亿美元。
面对潜在市场,运营商通过改良终端或谋求合作伙伴的方式纷纷涉足手机支付领域,跨行业合作已经出现进一步启动迹象。但就目前来看,确立电信业与金融业的合作模式尚有距离,因此,目前的手机支付热点在于通过技术手段实现应用层合作。
将移动支付功能集成于SIM卡上,是目前手机支付技术实现的热点。这种集成,首先打破了要使用移动支付业务就必须更换手机这一障碍;其次,运营商不仅可以掌控产业价值链,而且还可以在此基础上创新出更多种类的业务,如定向营销等。
目前,中国联通即展示了将非接触式技术集成到SIM卡上的“单SIM卡移动支付解决方案”。以卡、阅读器、点对点三种业务模式,实现手机支付、身份验证、防伪、广告、信息交换等多种应用。
此外,上海于10月正式商用的“手付通”业务,则是向手机中插入与银行账户绑定的SD卡,从而将费用从用户的银行账户或信用卡账户中直接扣除。
先做好一亩三分地
现今中国运营商推出的手机支付业务多集中在便民生活小额支付方面,一方面,有利于运营商3G应用的积极拓展;另一方面,通过便民业务的开展,有利于运营商提升用户体验,培养用户对手机支付业务的认知。
业内专家表示,对于运营商来说,移动支付带来的直接收益并不大,其主要意义在于移动支付所带给人们的便捷体验。从这个角度出发,电信业应当在其中发挥主导性作用,通过与银行业的密切合作以及整合产业价值链,最终将这种便捷体验提供给用户;与此同时,以电信级的网络作为保障,提供支付所必需的高安全性。