东莞公交卡。卢政 摄

　　IC卡运营商：私自收取手续费的充值点将被撤除

　　“公交卡充值还要手续费，真是闻所未闻。”昨日家住莞城区西城楼附近的易先生反映，去美宜佳超市充值，店员却称公司统一规定“充50元车费，要缴纳1元的手续费。”

　　美宜佳工作人员称，是公司统一规定，而负责东莞公交IC卡系统的运营商——东莞市汇通智能卡有限公司相关负责人则表示，收取手续费属个别充值点的私人行为，一经查实将取消相关店铺充值点。

　　市民：IC卡充值竟收费

　　“IC卡充值点本来就少，我昨天好不容易坐车去向阳路那边的一家美宜佳超市充值，谁料充50元，还要被收1元的手续费。”易先生说。

　　记者随机采访近20位市民发现，有超过五成的市民曾跟易先生一样“被收费”。“我之前也去美宜佳充过一次，当时充了100元，被收了2元的手续费。”家住雍华庭的刘先生表示，身边不少朋友都遇到过类似情况，但由于每次手续费也才一两元，因此“大家都忍气吞声，没有过多计较。”

　　“其实如果跑去汽车总站或嘉荣超市充值的话，可以免除手续费，但有时真的不想为了充个值跑那么远。”在东城中心附近工作的罗女士说，由于公交充值点设置过少，尽管不满部分商铺收取手续费，但要去那些免费充值点充值还要搭车，“既要支付路费，又费时间，还不如交个手续费省事。”

　　运营商：将勒令停止收费

　　“我们从不允许任何充值点私自向市民收取充值手续费。”东莞市汇通智能卡有限公司负责人表示，若市民发现商铺私自收取手续费，可拨打22320599投诉，一经证实，该公司将勒令商铺立即停止收费，否则将取消其IC卡充值点资格。