为开拓加油卡市场,福建销售公司在大量市场调研的基础上,制定了以加油卡为平台、以公益活动为切入点的特色零售营销体系。截至9月9日,这个公司加油IC卡发行总量达11.9万张,充值金额5.2亿元。
面对市场基础弱、加油网点少、加油卡推出时间晚等不利因素,福建销售制定出适合福建地区现状的加油卡营销推广方案,并组建了全省统一的24小时客服中心,接受客户业务咨询和投诉,对客户主动回访。此外,福建销售实施“省公司整体开发,地市公司属地对接”的集团客户开发模式。这个公司现已成功开发大型集团客户3家,共计办理加油卡2万余张。
统计显示,目前福建销售加油卡加油比例占零售量27%。这个公司通过对零售量价同比和环比分析后发现,加油IC卡的发行带动了零售量增长,促进了汽油销售,价格到位率实现稳中有升。