10月22日，北京市举行“小帮手”社区便民服务工程启动仪式，中国银联与“小帮手”服务中心在仪式上签署合作协议，双方将在缴费终端机具布放、机具接入银联网络等方面深入合作，共同推动北京社区便民服务工程的实施。民政部副部长姜力、北京市副市长丁向阳、中国银联总裁许罗德出席仪式并致辞。

     “小帮手”社区便民服务工程由北京市政府、北京市民政局指导设立，由北京市“小帮手”服务中心联合有关方面，在社区布放自助缴费信息机、社区信息发布系统等便民设施，为北京市民提供便利的公共事业缴费、小额金融支付以及公共信息发布等社区服务。
  
      根据此次中国银联与小帮手服务中心签署的合作协议，社区布放的自助缴费信息机将全部接入银联网络，银联卡持卡人通过这些自助缴费信息机，即可完成燃气、水、电、手机、电话、网络、有线宽带缴费以及信用卡还款等日常支付。按计划，未来三年在北京市布放10万台“小帮手”自助缴费信息机，覆盖500万户居民，今年底前将首批布放完成5000台。

       中国银联总裁许罗德表示，服务民生是中国银联一直以来认真践行的社会责任。中国银联愿意通过与有关方面的合作，资源共享、优势互补，依托遍布中国城乡的银联受理网络，在更多领域参与服务民生工程。同时，中国银联将与社会各界共同努力，不断扩大银联卡的应用范围，更好地满足银联卡持卡人日益增长的多元化支付需求。