广东 2010-12-21(中国商业电讯)－－时值年末，机票预订火爆，而打着低价旗号诱骗钱财的事件频频发生，最近某些旅游网站以400电话为开头的购票电话遭到用户投诉在网上闹的沸沸扬扬，北京市工商局负责人也对记者表示，从目前工商部门掌握的情况看，从网络上搜索到的以“400”开头的航空机票销售电话，几乎都是不实信息;希望广大消费者在购买机票时要注意以“400”开头的购票电话，不要轻易把机票款汇给指定账号。

笔者认为，400航空机票销售电话有欺骗消费者的嫌疑，但是作为为这些提供400电话售票的网站平台具有不可推卸的责任，为广大用户提供机票搜索服务的旅游门户网站，更应严格把好关，不给网络骗子留任何行骗机会，否则等于伙同诈骗分子共同犯罪。

同时笔者也提醒广大消费者，电子商务虽然给我带来了便利，同时一些不法分子也乘机浑水摸鱼，利用钓鱼网站对消费者进行诈骗，另外通过网络订票最好保留充足的交易证据，一旦发现被骗立即向中国315电子商务诚信平台投诉或向当地公安部门报案。

国内知名的旅游搜索垂直门户网站去哪网(www.quna.com )负责人在接受记者采访时向记者表示：“一直以来，网络电子购票的诚信问题一直困扰着广大消费者，而去哪网做到自上线以来假机票零投诉，这一点是我们引以自豪的。”据记者了解到，去哪网主要为广大消费者提供没有偏见的价格搜索服务，同时该网站拥有中国航空运输协会(CATA)颁发给航空运输销售代理人的资格证书，是网民值得信赖的保证从而深受广大用户好评。