法国牛仔裤制造商 Rica Lewis 现采用 RFID 技术来促进销售，提高顾客关系，通过对公司旅行销售人员配备 RFID 阅读器，使他们在拜访店铺时可快速进行盘点。

　　过去，Rica Lewis 销售人员拜访销售商店时往往需要花费一小时时间清点店内商品，以了解存货和缺货情况。现在 Rica Lewis 销售人员采用手持阅读器只需 10 分秒便完成对店内所有商品 RFID 标签的读取。这大大节省了销售人员的时间，使他们与顾客（零售商）间有更多的交流，可更专注在销售方面。阅读器收集的数据被转移一台台式机上，通过 GPRS 连接发送到公司的服务器，这样可快速处理补货单。

　　RFID 厂商 Tagsys 提供这套系统。Tagsys 服装和零售行业销售主管 Didier Mattalia 相信，与自主运营商店的服装制造商不同，这是在各大零售商店销售其品牌产品服装制造商的首个 RFID 应用项目。2007 年，北美孕妇装制造商Tomorrow’s Mother采用一套有点类似的系统，向美国和加拿大其产品销售商店供应贴标产品。

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嵌入在纸质标签里 RFID 嵌体

　　Rica Lewis 于 2009 年 11 月在巴黎和法国南部零售商店开始实施这套系统。这个地区的两位销售人员总共负责 40 -45 家店。到 2010 年年底，公司预期在法国和比利时全面推广。届时，约 40 家旅行销售人员将携带 RFID 手持阅读器清点商店库存。

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销售人员采用手持机和手持天线盘点

　　这套系统基于 Tagsys 服装和专卖店方案。Rica Lewis 采用一台 Toshiba TEC RFID 打印机对 Tagsys EPC Gen 2 RFID 标签编入唯一 ID 码，标签再粘贴在服装的纸质标签上。Rica Lewis  公司向其供货商运送标签，后者将标签应用于正确的服装上，再将贴标服装运往 Rica Lewis 配发中心。目前，服装供应商仅对送往巴黎和法国南部零售商店的 100，000 件物品贴标。到今年年底，Rica Lewis 将对每年送往所有地区的全部 500 多万套服装贴标。

　　目前，当货物送达配送中心时标签并没有被读取，然而公司计划尽快将这步加入 RFID 应用流程。标签首次读取是发生在分拣完成后。早在衣物制造阶段，Rica Lewi 就清楚其目的商店，确保所有送往这两个 RFID 应用地区的服装被贴标。货物完成分拣，准备发货前，工人采有一台桌面阅读器识别箱内货物，确保货物的正确性。Rica Lewis 销售人员盘点库存时执行第二次和最后一次的标签读取。公司计划增加阅读器，识别卡车装载的货物。

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采用手持机，销售人员只需在 10 分钟内便可完成店内盘点

　　Rica Lewis 称公司受益于补货流程的提速和顾客关系的改善（由于销售经理现在可以花更多的时间建立关系，而不是盘点），在其零售顾客间提升正面形象 - 包括 Carrefour、Groupe Casino 和 Auchan Group，树立公司技术领先的地位。

　　RFID 技术帮助销售人员减少了 80% 的盘点时间，Rica Lewis 的总裁 Dominique Lanson 称，这样他们可以花更多的时间在顾客上，提高销售渠道。

　　服装商无需测试这套系统，Mattalia称，由于 Tagsys 服装和专买零售方案已经被其它客户重复测试过，包括 Serge Blanco。

　　“与过去我们所采用的新技术不同” Lanson 补充称，“我们顾客接受对 RFID 接受很快，因为他们能快速认识到 RFID 在订单准备和盘点方面给他们带来利益”。