2009年,从“智慧地球”到“感知中国”,这些颇具革命性、创新性的战略口号,一下子拉近了人们与物联网之间的距离,也令一直苦苦寻找新增点的电信运营商看到了曙光。然而,感知时代的机遇有之,挑战更有之,因为物联网并非运营商“一家的天下”。那么,电信运营商如何才能将这个万亿级市场捧在手上呢?
物联网,潮起2009
2009年,物联网在中国引发了继互联网和移动通信之后的第三波ICT发展热潮。得益于国家层面、产业层面等各方力量的共同推动,一条涉及前端传感、中间信息传递、后端信息处理和应用的物联网产业链已经初步形成,正蓄势待发。
作为一项国家战略,物联网在中国的发展站在了世界的前列;而国家对物联网支持力度的不断加大,也增添了这一全新产业发展的动力。2009年8月 7日,温家宝总理在江苏无锡考察时作出了要加快传感网研究、加快在无锡建设国家物联网园区的指示,为一个全新产业在中国的崛起指明了方向。由此,一股物联网的发展热潮迅速在全国各地蔓延开来:继无锡创建首个“感知中国”中心之后,“感知北京”随即被纳入北京发展规划,而更多的感知城市则在不断涌现之中。当国家发改委把物联网纳入战略性新兴产业规划后,温总理又特别指出,要着力突破传感网、物联网关键技术,及早部署后IP时代相关技术研发,使信息网络产业成为推动产业升级、迈向信息社会的“发动机”。最近,吴邦国委员长在无锡考察时,也特别提出要为物联网的推广应用创造条件。来自国家层面的高度认可和支持,成为物联网发展的最大推动力。
物联网的发展,最终还是要看产业链的实力。2009年,物联网产业呈现出各参与方迅速聚合之势,一条涉及电信运营商、高校、科研机构、传感器企业、系统集成、应用软件开发等环节在内的物联网产业链已经在“感知中国”中心初步形成。电信运营商的响应速度之快,也着实令人赞叹。2009年11月,在 10天左右的时间里,中国移动、中国电信、中国联通即先后与无锡市政府签约,多层面、多角度地推动物联网的发展。
令人眼馋的大市场
电信运营商对于物联网的快速响应,来源于其在该产业链中的不可或缺,也来源于其亟待寻找业务收入新增点的压力。
发展物联网,离不开电信运营商。一方面,电信网络,对于物联网而言是不可或缺的核心平台,是构建起整个物联网的支柱。从万物获得的信息,需要通过无边界的传递和运营,将其价值最大化。在广域的信息传递中,电信网络既是最成熟商用的,也是最稳定可靠的,并且伴随着不断的升级换代而有能力完成海量信息的传递和运营。另一方面,电信运营商将成为信息运营的主角。业界专家普遍认为,信息运营将成为物联网产业的核心,将是未来物联网产业直接面向用户的窗口,在整个物联网产业中都将起到举足轻重的作用,而只有电信运营商才能扮演好这一角色。
物联网,对于电信运营商的吸引力又在哪里?答案自然是大规模的新用户。众所周知,在物联网兴起以前,传统电信业务的用户都是单一的人,有限的人口数就决定了用户规模的上限,而当前的情况则是正在逼近上限。例如,在部分发达国家和地区,移动通信普及率已经达到甚至超过100%;在未来两年,移动通信网络将会覆盖全球80%的人口。当物联网到来时,电信运营商就能够拥有前所未有的、巨大规模的用户群。因为在物联网中,一切物体都将“开口说话”,这里每一个“开口说话”的物体都将成为电信网络的一个用户。也许每个用户的ARPU并不高,却会胜在规模无限上。这就意味着,从60亿人口扩展到500亿乃至上万亿的机器和物体,都将成为电信运营商的新用户,电信运营商将借助物联网这扇大门迈入一个更为广阔的新天地。据预测,到2020年,物与物互联业务与现有人与人的通信互联业务比例将达到30∶1。
继“网”开来抓机遇
如何才能抓住物联网快速发展的机遇?电信运营商首先需要“扬长”,即发挥网络优势,扮演好“通道提供者”的角色。同时,也要凭借对信息的有效运营和对应用的融合创新,开创出一个崭新的发展空间。
“通道提供者”并非对电信运营商地位的弱化,而是对其作用的肯定。电信运营商最大的优势是网络,因此最首要的工作就是完成好信息传输。扮演好 “通道提供者”的角色,电信网络也能够借此而提高使用效率。目前,电信网络无论在人口拥挤的城市,还是在地广人稀的乡村,都实现了全覆盖。这虽然满足了人们随时随地通信的需求,但也不可避免地产生了网络资源闲置问题。当接入物联网之后,大量的闲置资源就可以被充分利用,实现“人未到、感知到”的状态,从而大大提高电信网络的使用效率。
在提供“通道”的基础上,信息的运营则为运营商提供了应用创新的无限空间。从物联网最重要的“感知”特征来看,“感”处于前端,是前提;“知” 处于后端,是关键。一方面,电信运营商经过数十年的积淀,拥有对最大规模客户群的服务经验,更加懂得信息的价值与发挥价值的法则,因此相比任何环节都更加擅长于对信息进行二次加工或者重新开发,从而将信息的价值最大化地“返还给用户”。另一方面,物联网也为电信运营商带来了无穷无尽的信息,而这些信息正是创新的广阔沃土。从目前来看,电信运营商应用创新的一条捷径已经显现,即以行业信息化对接物联网,如智能的电网、医疗、环保、交通等应用;同时基于运营商的强项开发出一些创新应用,如基于定位、视频采集和传输而来的远程监控、孩童监护、智能家居等。值得注意的是,在应用创新的过程中,电信运营商将发生从 “以我的发展需求为主”到“以提供服务为主”、从“带围墙的花园”向“开放式花园”等运营理念的转变。从长远来看,伴随着电信运营商在物联网领域应用创新步伐的加快,商业模式也必然会经历从最初的通道型收费向应用型收费的转型,而这也正是全球电信业转型的重要目标。