09年下半年,受益于物联网概念异常火爆和自身多年的蓄势积累,RFID产业像被倒入催化剂似的,整个沸腾起来。“机会来了”成了大多数行业人士的感觉。然而这些年多次“狼来了”使大家不由多了几分谨慎。机会真的来了吗?究竟是紧紧抓住历史机遇趁机做大做强扩大战果,还是冷眼旁观等等再说?如果机会真的来了我们又该如何行动呢?近日,记者采访了深圳立格射频科技有限公司首席执行官黄婉华女士,在和她的交谈中记者了解到,深圳立格射频科技早在几年前就在为迎接物联网的到来做准备,并有多个成功个案,已经能够为系统集成企业打造稳定后勤保障体系,提供完善的硬件设备既系统方案选型平台,携手众多的RFID产业合作伙伴共同迎接RFID春天来临。
深圳立格射频科技有限公司首席执行官黄婉华女士
坚定的信念 相信RFID春天必将来临
市场有时候令人很无奈,机会来临之前,除了等待和坚持,似乎我们别无选择。我们曾经不知道多少次为“RFID市场即将爆发” 欢欣鼓舞,但冰冷的现状总将我们的热情扑灭。在一次次希望破碎之后,一部分企业选择离开,一部分企业仍然在坚守,继续等待,等待着风雪的过去,等待春天的来临。深圳立格涉足RFID行业算是最早的守望者之一。入行早,便意味等待的更久。深圳立格的耐心和信心不但并没有消减,反而似乎更足一点。
早在2004年,一次偶然的机会,黄女士敏锐地发现了RFID远大前景,她从欧洲引进标签封装设备,在香港开始了RFID标签的设计、生产加工及封装事业。此时大陆市场对RFID技术的认知还刚刚起步,尚处于孕育阶段。但黄女士认为中国大陆将会是未来重要的RFID市场。为了抢占先机和开拓大陆市场,2006年黄女士又在深圳成立了深圳立格射频科技有限公司。一晃就是五年多时间过去了,虽然RFID产业的春天仍然没有来临,并且RFID市场的发展也是时快时慢,但深圳立格射频一直保持坚定的信念,默默地坚守,等待着RFID的春暖花开的日子。
回首这段发展的历程黄女士感慨良多。她表示:“许许多多的从事RFID产业的人就像播种者,看着它从种子到萌芽,再到如今它真的是要快速成长了,非常的高兴。我们能和这个行业中的这么多好朋友一起参与其中,为它的发展壮大做出努力,很是骄傲和自豪。如今又有这么多新的企业和年轻的面孔加入到行业中来,使我们更有信心能将RFID产业推上一个新的台阶。我相信RFID春天就要来了。”
低调的潜行 为产业的发展蓄积能量
在RFID产业发展的前期,需要的是发展的经验,不仅仅是一个企业,就算整个行业都没有多少RFID项目经验,深圳立格毅然开始了RFID行业拓荒,比如在RFID会议签到系统开始为行业所熟知时,深圳立格射频早在三年前就已经为国际知名的大公司, 包括Microsoft 在桂林和三亚举行的渠道供应商会议提供会务系统。当展会开始采用RFID进行进出管理时,深圳立格射频已经在“RFID科技成果与应用高级研讨会”实践过了。用黄女士的话讲,那就是“从业早,做的多,交了很多学费,所以好与不好的工程经验我们都有, 所获得的经验也多是第一手的,所以对RFID技术应用的理解更为透彻。清楚知道RFID的瓶颈所在,也知道如何去解决它们。”
每一个企业都有自己做事的风格,“低调和谦虚”是深圳立格一贯的风格,在不知不觉中深圳立格已经成长为行业里的多面手:可以同时扮演产品供应商、产品代理商、整体方案提供商、系统集成商等多个身份。而且参与了多个政府重大项目。这些项目不但影响深远、服务范围广,而且要能长期稳定运作、经得起各种考验。通过长期的默默耕耘,立格收获的是RFID系统项目经验。因此,当别的企业宣传要进军物联网产业时,立格射频已经在为物联网的建设积累了很久。
丰富的经验 为客户提供细腻的服务
在黄女士看来,深圳立格对于RFID的理解,决不能停留在“知”,一定要由“知”进而演变成“识”要识其本性、识其原理、识其所以然。她表示:“从事RFID产业多年,做过各种不同环节的项目,我们非常明白经验对于应用过程的重要性。因此在为客户提供产品时,黄女士总是要求员工多做一点,多想一步,尤其注重一些细节,因为这些细节客户可能会疏忽。比如电子标签所用到的胶,立格射频都会为客户想到。“什么样的标签使用什么粘度的胶,是用保证零下25度不脱落,还是用保证高温也不脱落。这些我都要根据客户的需要来提供”。
深圳立格射频还力求将服务做得更加细腻,更加贴心。深圳立格射频是EPCglobal的会员,也是沃尔玛公司指定的电子标签供应商之一。国内有很多沃尔玛的供货商,其产品要进入沃尔玛的供应链上去。深圳立格射频可以帮助他们实现这一要求, 包括提供预印和预编码标签, 其产品使用的标签都是一个合法、合乎EPCglobal标准的标签,从香港到欧美,以及世界各地都能畅通无阻。如果客户有需求,立格射频甚至可以将贴标、编码、打印整体解决方案及数据管理与查询服务等一系列服务。黄女士总是强调,“立格射频不单是在卖产品,而是为客户提供更科学、更合算的服务。只要是客户所需的,就是立格射频所要想的、要做的。”
全面的产品 为产业腾飞强提供硬件及系统的选型平台
深圳立格射频的业务范围涵盖了标签生产、产品代理和系统提供等多个环节,然而深圳立格射频业务又不仅仅局限在单纯的产品或系统买卖,其更愿意将自身定义为服务提供商。力求为每一个合作伙伴提供全方位的支持。深圳立格射频灵活的处理与客户的关系,在合作项目中不会计较主打谁的品牌。每一次合作都是考虑一个团队的需要,当有一些特殊的项目中,客户指定由深圳立格提供品牌或者指定服务的时候,深圳立格坚决的承担自己的责任。这种谦和的态度和专业的服务使立格射频赢得了很多企业的尊重,不但Alien、Avery Dennison、UPM、CSL 、Zebra、Psion Teklogix等国际RFID知名企业建立广泛合作。而且国内的客户也建立了深厚的合作。
黄女士表示:“我们要打造的是一个硬件及系统的平台,做RFID硬件的一个媒介。不管你的工程需要怎样的硬件和软件的产品,通过这个平台,你都能及时快速的找到所需要的产品。我们就像是RFID产业的贴身的产品及服务提供商。”
黄女士相信深圳立格的企业定位能够适应未来市场的需求,为促进RFID产业发展提供更有力的推动。她表示:“我们非常关注国际RFID技术发展方向,同时有实力来保障我们的每一个合作伙伴的利益,为他们解除后顾之忧。例如在我们公司,要一次性拿20台Alien的读写器或者40台的CSL的读写器,我们可以保证随时有货。还有就是在电子标签方面的专业性,我们会以专业芯片的知识、材料的知识、选型的知识为你特别封装。如果客户还需要其它的服务,甚至是现有产品无法满足需求,我们专业的合作伙伴,代表国际最顶级的技术力量专业团队,可以为客户提供最尖端的支持,这样客户在我们公司获得的服务将是一个代表着国际专业团队的服务。”
“深圳立格射频科技有限公司始终坚持一个开放的、诚信的合作态度,非常愿意与每一个有意向的企业合作,不论是RFID设备生产的企业,还是做ERP系统软件的企业、做医院系统软件的企业、做各行的制造业系统软件的企业、做图书馆系统软件的企业、做交通行业系统软件的企业,做食品安全行业系统软件的企业等等,都可以在我们这里找到合适的硬件产品或者系统产品,甚至可以与合作伙伴一起在实际的项目中互相配合共同实施。希望每一次的合作都是双赢甚至多赢的。我们希望能成为RFID产业链的重要环节,积极地期待跟每一位合作伙伴建立密切的合作关系,共同迎接RFID产业春天的到来。”
后记
在约访黄婉华女士的时候,心里有些忐忑,当见到黄女士的时候第一印象是亲切随和,有着一种谦虚的态度,她身上还有一种莫名的亲和力,使人在和她交谈时仿佛就是你多年的朋友、熟悉的亲人在和你话家常。她总是谦逊地说只是早做RFID几年,没有什么值得炫耀的地方。但不管怎样说,深圳立格在黄总的带领下,获得代理多个国际知名品牌企业的产品,得到这些国际知名大企业的认可,这是深圳立格通过多年的努力和良好的市场业绩建立起的信任;而且深圳立格还参与了国内同类型的项目,这也充分说明了其拥有过硬的技术和项目运作经验,即使拥有如此多的光环和荣誉,深圳立格还是低调的默默得潜行,我想一个企业的文化,总有着它的领导者的印迹。深圳立格射频的成功一定会来自于它务实和耐心的风格。