1月13日讯 昨天,家住塘沽吉祥里的万小姐给本报打来电话说,她每天都乘公交车上下班,所以城市一卡通就成了必备品。可是她手中的城市一卡通很长时间都没有用过了,原因是她找不到地方充值。
“我以前都是去解放路金街的交通银行充值,可是后来银行说系统坏了不能充了。我又去公交中心站充值,可最近那里也贴出通知,说暂停充值业务,让到各大轻轨站进行充值。万小姐想到单位附近位于上海道和中心路交口的交通银行充值,可银行工作人员也告诉她,机器坏了,正在报修期间,也不能办理充值业务。万小姐在家和单位附近都找不到城市一卡通的充值地点,“难道只能去轻轨站充值吗?本来是方便乘客的城市一卡通,现在用着实在是不方便。”万小姐说。
记者就此问题拨通了天津城市一卡通公司的客服电话。客服人员解释说,交通银行解放路支行、中兴支行都处于报修和装修阶段,所以暂停充值业务。万小姐可以到新华路邮电局或者交通银行金汇支行进行充值。另外,城市一卡通在天津各地的邮电局、各大公交站点、地铁站、轻轨站、交通银行和华润万家的各个连锁店也都能充值。(实习生马兰)