记者从天津市区信息办了解到，日前，河西区已完成了全区13个街道的二级分控指挥调度和热线服务中心建设，至此，河西区各街道可通过调用覆盖在全区主干道路上和社区内的摄像头视频资料，处理自身范围内的突发事件。“十二五”开局之年，河西区进一步完善社区信息化基础设施，“智能社区”在社区管理、便民服务中发挥着越来越大的作用。“智能社区”是“智慧河西”的一个子项目。

　　今后五年，河西区信息化建设将由“十一五”期间的信息化、数字化、网格化逐渐向集成化、智能化、协调化转变.”，“智慧河西”还包括“智能政府”、“智能交通”、“智能楼宇”和“智能医疗”。其中，“智能政府”的建设将成为“智慧河西”的首要任务，未来5年，河西区将依托电子政务网络，进一步整合区域政府信息资源，一方面完善政府内部应用系统，实现数据共享和智能决策辅助支持，同时丰富政府门户网站平台，开发政府信息安全分级保护、政府商业智能、文档交换等系统，集信息公开、咨询服务、网上审批、效能监察于一体，为企业和市民提供一站式办事服务。此外，楼宇信息化建设依然作为“智慧河西” 的重点项目。

　　“智慧河西”的公共服务还涉及“智能交通”、“智能医疗”等内容，通过建立一个数据采集、收发、处理的综合信息系统平台，开发综合交通信息系统建立和系统整合技术、交通实时数据采集、融合、处理和控制技术、运载工具定位技术与智能导航技术、紧急救援管理系统技术等，提高交通系统的能力、效率和安全性；同时整合区域医疗信息和资源，建设医院、食品药品管理、家庭护理及个人健康等服务体系，使全区人民分享信息化成果。