山东 2011-05-19(中国商业电讯)－－ 从今年前四个月销售情况看，受综合原材料价格升高、人力成本增加、政策拉动效应日趋削弱等因素影响，2011年太阳能热水器行业发展不乐观。行业专家表示：“目前，市场与企业在进行一场‘持久战’，在这个艰难的‘僵持’阶段，只有回归本源，产品质量过硬、服务跟得上，才能在今后的战斗中获胜。”

面临成本增加市场低迷的双重挑战

据了解，在前几年太阳能热水器好卖的时候，一个小镇上可以聚集着20余家经销商，如今，经销商的数量已经缩减为个位数。经销商数量多，相互之间拼的是价格、促销力度。但近几年，产品促销、买赠等活动对农村消费者已经失去了吸引力。

力诺瑞特营销公司总经理李云彬认为，造成当前太阳能热水器行业市场增幅减速的原因除天气以及地方政府对房产市场的调控政策外，新农村建设中农村房屋大规模拆迁，村民对是否购置热水器保持观望态度也是一个重要因素。但最重要的因素是，“2009年太阳能下乡‘拔苗助长’式扶持，加快了太阳能热水器在农村市场的普及。家电下乡政策后，很多企业为抢占农村市场，大力度让利特卖，还有很多企业甚至上门推销，这在相当大的程度上透支了市场。”

此外，去年以来，钢铁等原材料价格居高不下，不锈钢价格从每吨20000元左右上涨到23500元。而生产太阳能热水器的原材料价格也是一路看涨。毛坯管的价格从去年最低的每吨2400元左右上涨到3月底的3500元，发泡料的价格从每吨13000元涨到18000元。其余的配件价格也都在涨。如今一个整机企业要采购零部件，整体平均价格要增加30元左右。如果采购大品牌的高质量产品，那么采购价格还要增加。成本增加，终端市场又不给力，太阳能生产厂家面临严峻的生存挑战。

品质和服务仍是根本

年初，海宁“质量门”事件暴露了目前太阳能热水器行业存在的一些问题，如技术门槛较低、产品质量不稳定、售后服务不到位、假冒伪劣产品盛行等。“海宁事件降低了行业整体的信用度，少数企业违法经营带来的负面影响却要由整体来承担。”行业专家表示。“质量和服务是太阳能热水器行业发展的根基，是企业必须回归的根本。”李云彬表示，长期以来，力诺瑞特一直把产品品质和售后服务放在极为重要的位置，每台力诺瑞特太阳能热水器都要经过93道检测程序的严格检测，而力诺瑞特即将升级上线的CRM客户服务管理系统将再次强化售后服务，也充分体现了企业完善售后服务的决心和努力。

据了解，力诺瑞特经过不断技术创新和合作，相继将无氟发泡技术、三元净化技术、防风耐腐蚀的铝合金支架以及钛金聚能管应用到热水器中，极大提升了产品质量。而其布局在全国的1.5万个太阳能救助中心、2万个销售服务网点、3万多辆服务车、5万名服务人员也为太阳能售后服务提供了保障。

“进城”不是唯一选择

与很多企业“进城”遇阻相比，太阳能与建筑一体化专家力诺瑞特却如鱼得水。这得益于力诺瑞特比肩国际、行业领先的太阳能与建筑一体化技术，更得益于其卓有成效的推广模式：一方面，通过与建筑设计院合作探讨太阳能与建筑一体化解决方案，并首家出台全国第一部最全面、最具代表性的太阳能与建筑一体化图集--《太阳能热水系统建筑一体化设计与应用》标准图集，为太阳能与建筑同步设计、同步施工、同步验收、同步管理提供技术标准；另一方面，在全国范围内成立工程中心，建立了覆盖全国的推广网络，对不同地区自然环境、政策应变自如。“近年来，各省市太阳能强制安装政策为太阳能进城提供了便利。随着国家大力建设保障房，太阳能与建筑一体化的推广将迎来更大的契机。”李云彬说。

同时李云彬称，日本核危机让全世界将目光更多地聚焦在更加清洁环保的太阳能等新兴能源上，因此我国太阳能企业应该更多地“向外看”，充分发挥目前国内真空管太阳能热水器的技术规模优势，占领国际市场。除此之外，力诺瑞特在中高温，尤其是在中温太阳能空调和工业太阳能锅炉等领域的有效实践也将成为行业发展的新方向。