近期，21路公交车改为无人售票，票价为1.5元，在投币箱一侧没有安装公交打卡器，给很多市民带来不便。

　　7月4日上午，记者乘坐了21路公交车，在投币箱的侧面果然没有打卡器。在亚细亚站有不少市民上车之后才知道票价是1.5元，并且是无人售票。市民王女士陪同丈夫，抱着孩子上车，“之前一直觉得是和1路车一样的，是有人售票，觉得没有零钱也没事，反正上车之后有售票员。今天才知道改成无人售票了。”不一会到了立交桥站，一位市民看到前门人很多，就直接从后门上去了。当司机师傅告诉他在前门投币时，这位市民从后门向前门走，边走边掏钱，向四周看了一下，确定无人售票时说：“没售票员了?也没打卡机吗?我没带零钱。”于是便从前门下去了。坐在靠近前门位置的胡女士告诉记者，21路前一阵子刚刚改成无人售票，很多市民还不清楚具体情况。公交打卡器要是能安上就会很方便。

　　随后，记者拨打了枣庄市公交服务热线，热线工作人员告诉记者，原来公交公司办理的IC卡已经作废了，现在公交车上使用的是同城卡。现阶段的同城卡的网络还没有办法完全覆盖21路公交车的全部线路，所以就算现在安上打卡器，同城卡也可能会打不出来。建议市民在乘坐21路公交车的时候记得备好零钱，现在这个问题正在协调处理，还希望市民能够谅解。