美国十大营销高手、原IBM营销副总经理罗杰斯说：“获取订单是最容易的一步，销售真正的关键是产品卖给客户之后”。

客户特别是大客户关系维护对企业至关重要，但沟通难、反馈慢、维护代价高一直是客户关系维护的瓶颈问题，值得欣喜的是，视频会议等信息化工具的普及为企业提供了多方信息交流平台，让大客户关系维护变得简单、快捷。

南京烽火星空通信发展有限公司（简称“烽火星空”），是著名的通信类上市公司烽火通信科技股份有限公司下属公司，主要从事专业行业产品以及移动信息化产品的研发、销售、技术咨询与实施，为政府和企业提供了众多的成功案例，是当今移动信息化领域内最耀眼的明星。

烽火星空总部设在南京，在全国31个地区设有办事处或分支机构，大客户遍布全国，地域和空间上的限制令烽火星空大客户关系维护变得极为困难。为确保随时随地和大客户保持顺畅沟通，烽火星空决定上线视高视频会议系统，在视频会议领导品牌—视高（www.seegle.com）的帮助下，重构和大客户间的沟通渠道。

视高视频会议系统采用国际领先的音视频编解码、处理技术，运用先进的集群技术，可实现清晰度高达1080P的全高清效果，声音效果与原声无异，已被联想、海尔、长虹、创维、松下、三洋、奔驰、3M等众多知名企业应用，在企业会议、办公、培训及大客户关系维护等方面优势明显。

应用视高视频会议系统，公司销售人员在南京就能和各地大客户进行音视频交流讨论，迅速解决客户问题，可对Word、Excel、PowerPoint、PDF、TXT、Html等常用文件进行交互，并能实现动画、宣传片、广告等资料的共享，更为形象地介绍公司及产品，进一步巩固公司品牌形象。

采用视高视频会议系统以后，烽火星空与大客户会议、讨论变得非常方便，轻点鼠标，在几秒内就能进入虚拟会议室，及时和客户沟通交流讨论，了解客户的需求，快速反馈结果给客户，大大促进了与大客户间关系。

视高视频会议系统上线后，公司和大客户间的联系明显紧密很多，沟通效率也稳步提升，鉴于系统良好的应用效果，烽火星空已考虑继续增点，将视高视频会议系统的使用范围从南京扩展至全国，系统的应用也将从客户关系维护扩大到会议、日常办公、员工培训等其它协作。

视高在大型企业集团中的客户：

联想集团
海尔集团
松下电器
三洋电机
3M集团
大众汽车
长城集团
长虹集团
创维集团
海信集团
神州数码
统一集团
爱仕达
曼妮芬
富安娜
雅士利
农夫山泉
比亚迪