8月2日,中国社会科学院企业社会责任研究中心和证券时报中国上市公司社会责任研究中心在人民网联合发布《中国上市公司社会责任信息披露研究报告2011》(以下简称《研究》),这是中国社会科学院企业社会责任研究中心和证券时报社中国上市公司社会责任研究中心首次就中国A股上市公司公开披露的社会责任报告所做的研究报告,远望谷社会责任报告表现优秀。
深圳市远望谷信息技术股份有限公司是我国物联网产业的代表企业,全球领先的RFID技术和产品供应商,也是国内首家专业RFID技术行业上市公司(股票代码:002161,股票简称:远望谷)。8月2日,中国社会科学院企业社会责任研究中心和证券时报中国上市公司社会责任研究中心在人民网联合发布《中国上市公司社会责任信息披露研究报告2011》(以下简称《研究》),这是中国社会科学院企业社会责任研究中心和证券时报社中国上市公司社会责任研究中心首次就中国A股上市公司公开披露的社会责任报告所做的研究报告,远望谷社会责任报告表现优秀。
作为公众公司,上市公司由于其重要地位在经济生活中起着举足轻重的作用,其社会责任绩效与财务绩效相互影响,相互促进,正在成为机构投资者及其他利益相关方评判上市公司价值的重要依据。建立企业社会责任制度是企业社会责任发展的重要标志,深交所在《深圳证券交易所上市公司社会责任指引》中明确指出要求上市公司建立社会责任制度,并定期对其社会责任的履行情况进行评价。
远望谷以“建立一个基业长青的公众型公司”为奋斗目标,把非财务报告信息披露当作公司综合信息披露的重要组成部分,形成履行社会责任的企业价值观和企业文化,把履行社会责任融入到企业的发展战略中,努力成为利益相关者可信赖的企业。为了让公司日常经营管理的制度和绩效等非财务信息更全面、透明地被公众了解,远望谷自2007年上市后,每年均编制了年度社会责任报告,该报告具有较为完整的结构,能围绕经济、环境、社会三个方面披露公司的责任管理和绩效信息,对并该年度的工作目标进行检讨,同时提出下一年度的工作目标,成为机构投资者及其他利益相关方评判公司价值的重要依据。
2010年,远望谷加强与客户、投资者、员工、供应商及社会社区的关系管理,为社会培养大量RFID技术专业人才,提高RFID技术在各行业应用的渗透力,具体表现在:
1、与客户的关系—提供安全、放心、满意的产品与服务
远望谷公司创业团队在RFID行业有18年的技术开发积累,已成功开拓了铁路、烟草、图书、畜牧、酒类、交通等行业性应用市场,开创了国内RFID技术规模化应用的先河,并在国际市场取得重大突破,成为沃尔玛RFID产品合格供应商。目前,公司产品综合市场占有率排名第一,是国内RFID行业的“领头羊”。在客户关系处理方面,远望谷承诺:为客户提供安全、放心、满意的产品及服务;努力开发、改进使客户满意的产品及服务;加强全面质量管理体系建设,按时、按质、按量满足客户要求;加强客户信息管理。2010年,在全体客服人员的不懈努力下,公司的专业技术水平、服务态度、服务及时性均以96%、96%、95% 的实际完成值达到预期效果。
2、与股东及投资者的关系—远望谷荣获“2010中国中小板上市公司价值五十强”
公司严格按照《公司法》、《证券法》、《上市公司治理准则》、《企业内部控制基本规范及配套指引》、《深圳证券交易所中小企业板上市公司规范运作指引》等有关法律、法规和公司规章的要求,履行信息披露义务,建立健全内部控制机制,持续改进ISO9001、ISO14001、CMMI-L3管理体系,完善内部管理,规范公司运作,保障股东与投资者的合法权利。2010年11月,由中国上市公司投资者关系管理研究中心主办的“第五届中国投资者关系评选”活动中,公司荣获“年度投资者关系管理百强”奖。在《证券时报》2010年主办的“第二届中国上市公司优秀网站评选”中,公司入选“最受投资者欢迎上市公司网站”和“最佳投资者关系互动平台”榜单,公司董秘吕宏入选“最佳投资者关系管理董秘”榜单。在《证券时报》主办的“2010 年度中国上市公司价值评选”活动中,公司凭借财务表现优异、治理水平较高、拥有一流管理团队、品牌、战略进而能够持续为股东创造价值等优势在众多优秀上市公司中脱颖而出,荣获“2010 中国中小板上市公司价值五十强”称号。财务总监吕宏作为中国上市公司董事会秘书群体中的杰出代表,荣获“2010 中国中小板上市公司优秀董秘”称号。
3、与员工的关系—建设学习型组织,营造“家”的企业文化,体现人性化关怀
技术领跑,人才当先。远望谷公司以员工培训、培养、学习、成长为核心,建立了较为完善的人才培养机制,通过组织各式各样的讲座、培训、辩论赛、知识竞赛等活动,不断提升管理干部和全员的专业技能及综合素质,努力建设学习型组织,2010年公司全年人均培训达40.38学时。同时,远望谷还实施以绩效管理为核心,以薪酬、职业规划和任职资格体系为两翼提升的激励体系,大力推动职业生涯管理活动,使90%以上员工明确今后的职业生涯发展方向和目标,充分调动每一位员工的创新性和积极性,确保公司战略目标的分解与落地。此外,公司努力营造“远望谷,我的家”为主题的企业文化,组织丰富多彩的团队活动和广播操比赛,搭建开放、坦诚的沟通互动平台,在职员工除了依法享受劳动保护、养老保险、医疗保险、失业保险和工伤保险等福利外,公司还为员工赠送生日图书祝福,成立远望谷互助基金会,为员工提供人性化关怀服务。该基金会成立的宗旨是为员工本人及直系亲属的重大疾病、重大变故提供救助,并由董事长徐玉锁先生无偿捐助20万元作为启动资金。2010年,公司号召全体员工为一位家有白血病患儿的员工进行爱心捐款,捐款金额达4万元。
4、与供应商的关系—诚信经营,实现共赢
截至2010 年12月31日,与远望谷合作的合格供应商共有300余家。我们与供应商的合作基础为合法、诚信与公平。为建立与供应商的长期合作与信任关系,保证公司产品质量,实现双赢,远望谷严格按照ISO9001:2008 & ISO14001:2004 管理体系以及公司内部控制程序的要求,严格执行供应商审查程序,对供应商进行系统地管理与辅导。
5、与社会及社区的关系—热心公益,奉献爱心,积极回报社会
远望谷每年按时交纳税收,2010年新增纳税2938万元,并为社会创造了508 个就业机会。在国家面对特大灾难之时,在贫困山区需要援助之时,我们都擎起了奉献的双手,在董事长徐玉锁先生的带领下,全体远望谷人员用行动诠释着在灾难面前义无反顾地主动承担社会责任的态度,力所能及地献出爱心,并为此感到无上的光荣与自豪。2010年,公司为援助青海玉树地震灾区捐款105000元,我们相信:一点很小的善心,乘以13亿,都会变成爱的海洋;一个很大的困难,除以13亿,都会变得微不足道。公益事业是我们不懈的追求,爱心在奉献中持续传递。2010年,公司尝试推行教育捐赠的公益行为,向北京师范大学- 香港浸会大学联合国际学院(UIC)无偿捐赠一套市值115.5 万元的RFID智能图书管理系统,充分利用自身的技术优势提升该院校图书馆信息化管理水平和人性化读者服务效率,此举有助于提高学生自助文献查询与学习的积极性,在形成RFID技术应用示范的同时也为高素质人才的培养以及文化产业的建设做出积极的贡献,努力回报社会给予我们的支持。
2010年,远望谷承载着远望谷人的梦想和众多股民的期望加速腾飞,公司实现销售收入近3亿元人民币,公司市值近百亿,公司入选“2010福布斯中国潜力企业”,“远望谷”被认定为广东省著名商标,“射频识别系统”产品获“广东省名牌产品”,公司获得“南山区上市公司PE/VC 投资回报五佳奖”,公司商标“Invengo”在欧盟成功注册,远望谷射频识别产业园建成,为公司的发展插上了腾飞的翅膀。
未来,远望谷将承载着“助推物联,享受生活”的使命,致力于物联网技术、产品和应用市场的推动与发展,通过不断奉献先进技术与创新实践,将先进的RFID技术应用到社会生活和生产的各领域,让世界联通,触手可及,努力使公司成为最有声望、价值最大化、基业长青的公众型公司。