在2011中国国际金融展现场，比特网记者专访了北京天诚盛业科技有限公司营销总监王厚金，以下为采访实录：

　　记者：介绍一下我们公司，我看到是97年成立，有14年发展历史，先介绍一下公司业务发展情况。

　　王厚金：北京天诚盛业科技有限公司成立于1997年，公司一直致力于生物识别、数据安全领域产品的研发、生产、销售和服务，我们在这个行业辛勤耕耘14年了，还有智能卡和智能卡读卡器等产品是我们今年和未来的发展方向。按照中国传统习惯五年一个阶段，公司的发展历史可以分如下几个阶段。

　　第一个阶段是1997年到2002年。这个阶段我们可以用几个关健词来概括：发现、探索、执着、用心、辛勤耕耘，这五年是持续研发的阶段，这一阶段的努力让我们看到了曙光，因为一个新的公司或者一项新的技术一定是要经过几年前期研发才能有所成功。1998年的时候我们开始涉足生物识别技术的研发，经过5年的努力，不断把生物识别技术跟实际需求相结合，推行试点应用，再改进，直到2002年我们的技术基本成熟，研发成功了我们自主创新的统一的生物识别身份认证平台SmartBIOS，并于同年承担了国家信息产业部《指纹与人脸识别融合系统研发》科技攻关项目，并取得了重大突破。

　　第二阶段是2003年到2007年,这5年可以同样可以概括为几个关键词 : 持续反复技术交流、产品多轮测试、客户系统环境试点、精耕细做、独家中标、全国推广。我们的平台研发成功后，率先在辽宁省50万自考考试中应用《考生指纹身份认证系统》，接着在黑龙江省的齐齐哈尔邮储银行开始上线应用，这是国内指纹识别技术在金融行业的第一次成功应用。2006年12月,作为第一个全国总行级大规模应用，《银行柜员指纹身份认证系统》独家中标中国邮政储蓄银行，并获得全国推广。从这个意义上来说，我们推进了指纹识别技术在中国银行业的应用进程这句话一点都不过分，作为一项新的技术，有了这么大规模的应用，在中国对技术要求比较敏感，比较严格的金融行业，确实应该具有非常重要的意义。

　　第三阶段是2008年—现在,这个5年是公司连续作出重大的战略决策,并连续成功的5年,也可以用几个关键词来概括: 走出邮政、收获、成长、快速发展、目标市场扩展、二次创业、行业领袖.从2008年开始，公司开始从邮政系统向其他银行客户或行业扩展，比如说农行、招商银行、建行、交通银行及众多的城市商业银行和农信社……。这个阶段也是公司收获成长快速发展的五年。虽然我们自在邮储银行取得了出色业绩，但是我们心态依然还是创业时的心态，公司整个高管层面达成共识，是二次创业。这五年公司在业界的发展有目共睹，包括我们参与了生物识别技术国家标准的讨论和起草，是标准工作组的重要成员，同时也荣膺“中关村高成长企业TOP100”，荣获中国信息安全最具安全影响力企业奖等多项殊荣。

　　记者：相当多了?

　　王厚金：对。这样一个阶段这样一些心态、行动，让我们成就今天。

　　记者：生物识别技术能不能介绍一下?

　　王厚金：生物识别技术包括很多种，包括指纹识别、虹膜识别、人脸识别等，其中目前应用最广泛的是指纹识别技术，这项技术在中国、在整个世界都源远流长，从远古大家就知道手印。

　　记者：您说指纹是银行内部人员应用，还是客户应用?我们去银行其实用不到指纹。

　　王厚金：是这样，任何一项新技术的应用肯定是先从一个点开始，然后逐渐扩大到一个面。指纹技术在银行中的应用主要分为两个部分：一是作为银行内部的一种管理手段，可以帮助银行规避操作风险，作为一种管理手段，大家都知道银行需要安全，怎么安全?就需要有技术和管理制度保障，很多案件都是内外勾结甚至联合作案。

　　记者：这种技术更多是应用在银行内部上?

　　王厚金：对!但是现在银行的外部客户也逐渐开始使用.我们在2008年的时候推出指纹银行整体解决方案，主要是几个部分：第一是在银行柜台实现转账查询，替代密码，密码可能被人看到，网上银行被一些木马病毒截获到，对储户造成一些损失，指纹可以很好地规避这些风险，包括柜台客户存取款、ATM机、转账机、查询机，包括一些pos，到一些商场买东西购物，到酒店住宿、饭店吃饭，都可以用指纹实现支付，主要把指纹和帐户信息进行一对一的绑定。应该来说这项技术推广需要国家层面政策支持、银行对这项技术的肯定，以及广大民众接受度，这几个层面原因要相互作用，才能促成这项技术的普遍应用。最终我们会发现，其实指纹技术就在我们身边。

　　记者：虹膜区别指纹优势在哪?

　　王厚金：虹膜是位于眼角膜之后，晶状体之前，巩膜和瞳孔之间的环形可视薄膜，包含纹理、血管和斑点等多个细微特征，具有普遍性、唯一性、稳定性、可靠性、非侵犯性、可采集性等特点，具有很高的研究价值和广阔应用前景。利用虹膜技术解决密码口令问题，实现银行对客户身份的确认，有效验证人和卡的一致性，避免了欺骗和其他一些不安全的问题。跟指纹识别技术相比，具有更稳定、非接触性这样一些特点，用英国国家物理实验室分析结果来说：虹膜识别是“最精确的”、“处理速度最快的” 及“最难伪造的”。

　　记者：指纹局限性还真挺大，我觉得指纹是变的，今天的指纹跟明天的可能是不一样的，指纹会有变化。这种情况怎么解决?

　　王厚金：指纹具有唯一性和终身不变性是一定的，但是会受到一些因素的制约，你的手洗衣服、洗澡时间比较长，发现手的某些地方有一些变化，有一些褶皱，包括手指的潮湿干燥、油渍污渍等都会对于识别有一定的影响，这样就难以确认。

　　记者：十年前还有指纹打卡机我就不行的，就不识别我的指纹。

　　王厚金：有的人指纹非常薄，非常浅，甚至没有纹路，在四川一个客户那里，我曾经看到一个人根本就没有指纹，没有纹路，没有指纹就没有办法。这项技术本身是采集指纹，没有指纹就没有办法采集。所以，这项技术对这些人群有一些局限性，这里面我们统称为“困难指纹”。

　　记者：虹膜技术不存在这种问题?

　　王厚金：嗯，比如说盲人的眼部虹膜组织如果没有受到损害就不会影响。

　　记者：给我的感觉，虹膜有点像指纹技术但是也有区别。

　　王厚金：对，还是有一定区别的。虹膜替代密码实现确认，对银行管理客户提供了一种安全交易身份认证的模式。这种虹膜识别技术在银行中的应用包括用虹膜技术解决信贷管理中的问题，是不是冒充别人贷款，是不是冒贷冒领，包括对银行金库管理，确保进入金库的是有合规的人。其实虹膜技术跟指纹技术是一样的，只不过虹膜更精确、识别率更高、速度更快。目前指纹技术被开发利用比较广泛，成本不断下降也加速了它的普及，虹膜是更高端、更精确识别技术，现在这个技术还是在成长阶段，大家都知道比指纹要好，但是成本可能要高几十倍。

　　记者：我们有虹膜技术的产品推广了吗?

　　王厚金：大家可以到金融展我们的展位去看一下，我们在12号馆1208展位，我们带来了虹膜仪，并且有现场演示;至于目前的客户应用，还处于一个逐步推广阶段，只是在安全要求级别较高的地方有应用，譬如一些保密的档案室等，当然现在还不是大规模的。但是在今年的6月份，银监会曾经专门开过一个会议，强调了用虹膜识别技术来解决信贷管理中的问题，保证银行的资产安全。

　　记者：我们公司有指纹还有虹膜，还有人脸识别这方面技术。在这一块，我们在研发一块有哪些新的，积累也好创新也好给我们介绍一下?

　　王厚金：指纹、虹膜和人脸识别都是我们公司自有的技术，均具有自主知识产权，目前我们是全球唯一一家同时具有指纹、虹膜和人脸识别技术的企业，我们把这些技术实现跟客户进行对接，不是偶然和突然的，经过14年的积累和发展，公司目前拥有北京、沈阳、济南三个研发中心，十几年公司一直持续不断地推进研发和持续技术改进，以及创新一些新的产品和技术，为公司多项技术在金融行业推广应用打下了良好的基础，我们拥有行业内最长的产品线，还有智能卡、KEY技术等，生物识别技术等，这里面很多技术都得到了规模化的应用。譬如在由全球最大科学出版集团爱思唯尔(Elsevier)和葡萄牙知名的贝拉地区大学等机构共同发起和组织的国际虹膜识别算法公开竞赛(NICE.Ⅱ)中我们获得全球第二名。我们公司研发人员占总人数的60%。本身是技术起家的公司，也是要引领技术创新的公司。

　　记者：USBKEY产品品已经到了大规模应用阶段，给我们介绍这款产品的情况?

　　王厚金：大家都知道现在网络上各种病毒层出不穷，如何保证网络交易中的安全问题呢?USBKEY主要是解决网上交易的安全问题，包括一代USBKEY，二代USBKEY，还有高端的指纹USBKEY，二代USBKEY有一个OK键和液晶显示，让你核对账户信息和金额并且进行确认，防止木马病毒劫持攻击，指纹USBkey主要是用指纹来代替PIN码输入，确保KEY和个人身份信息的一致性，这三个产品我们都有。目前在中国邮政银行、河北农信、民生银行都有一些试点或者推广，这项技术主要是解决网上交易数据安全问题，保障网络银行交易的安全。

　　记者：这项技术我们已经做了14了，给我们介绍一下客户方面的一些情况，涉及到我们对客户提供那些服务，还有解决方案，给我们介绍一下。

　　王厚金：截至目前，天诚盛业已经为金融行业服务14年，指纹技术在金融行业应用长达8年，已经为全国80多家总行及省级分行，10多家省级农信社和50多家城商行及数家外资银行服务，与9万多家银行营业网点合作，超过50万台设备良性运转。有近10亿人次使用我公司指纹核心技术;在教育领域，每年以200万人次指纹验证递增;在金融行业，每天以100万人次指纹验证递增。包括目前的中国农业银行、中国邮储银行，中国招商银行，中国银行、中国建设银行、中国民生银行及众多的农信社、城商行都是我们的客户。

　　目前我们面向客户的解决方案有很多，包括银行内部指纹身份认证解决方案，银行外部客户指纹身份认证解决方案，虹膜银行整体解决方案，指纹银行整体解决方案，银行人脸识别解决方案银行金库指纹管理系统、指纹押运系统等，让我们客户有更多选择，我们这些技术能为银行提供更多服务。

　　记者：一直以来，我们说到企业文化这一块，你们是以技术为根本，详细给我们说一下，我们公司的企业文化是怎么样的?

　　王厚金：大家都知道一流企业经营标准、企业文化，这些对于企业长期的可持续发展都具有很重要的作用。譬如企业具有团队协作，求实创新;分工不分家;一切为了用户，与用户共兴盛的文化;目标高远，脚踏实地等文化都是公司一直倡导的，很多公司的管理一般如金字塔一样，底座是宽的，越往上越窄，而我们是一个倒金字塔，我们公司最高层董事长、或者总经理为各个部门总监服务，各个部门总监为部门经理服务，部门经理为员工提供服务，员工为客户提供服务，这样就能很好地把公司所倡导的一些服务理念传递到客户那里去，让客户切身感受到我们公司的服务，让客户体验到探索者服务，就在身边。还有我们公司有很多部门，任何部门收到一条服务信息、项目信息，很会很准确、快速地传递到相关人员里去，并且会获得很好的落实。

　　记者：基本上了解了一些公司情况，还有市场解决方案，您怎么看待这次金融展跟一些新前沿技术，产品也好怎么看待贵公司在其中的位置?

　　王厚金：金融展是一个非常大的平台，我们公司连续6年参加该展会，从刚开始展台面积只有10几个平米，到30多平米，到100多平米，是一步一步伴随金融展而发展的。金融展这个平台给我们提供了一个很好跟客户直接面对面交流的机会。网络电邮不能很好地替代传统的面对面交流。面对面交流会更诚恳，这样让我们的销售人员很好地获取客户真正想解决的问题，我们的技术跟客户的问题有很好的契合点，很好地传递我们公司的产品和技术，以及我们的价值观，让客户感觉到这家公司服务很好、很专业，同时也能真正为客户量身定做各种解决方案。

　　本届金融展，很多厂家推出了最新的一些创新成果和新技术，让我们感受到了企业创新的浓烈氛围，譬如我们推出的“虹膜银行——最安全的银行”，还有银行VIP客户精准的服务定位等新技术，极大地吸引了客户;应该来说，金融展是一场企业新技术和新产品群芳争艳的饕餮盛宴。

　　随着互联网技术的飞速发展，这种传统的现场展会的生命力究竟还有多久，很多人曾经有过疑问，其实我觉得完全没有必要，互联网上是有很多的信息，但是毕竟不能完全取代面对面地这种展示和参观交流更直观和更确切，只要金融展不断创新，不断吸收各个参展厂家的建议，我们相信：金融展的明天肯定会更好，我们也祝福金融展越办越好。

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