当场就办，电话预约，延时办公，政务一卡通搞定全部办理环节。昨天，市治庸问责办组织媒体现场探访武汉市城区多个政务中心发现，政府审批手续进入“快车道”，市民省时省钱，工作人员规范办事、提速增效成为常态。

　　武昌区：工作人员手机与办公电话捆绑

　　昨天上午9点，武昌区政务中心，张女士5分钟就办完了公司工商执照的年审。她说，以前办事要排队，等很长时间，这次特别顺利。

　　武昌区政务中心主任马海涛说，为应急解答企业、群众的咨询疑难问题，窗口工作人员将办公电话与个人手机捆绑，将服务　时间延伸到下班后，24小时为企业答疑解难。

　　汉阳区：减员增效，2人办了20人的事

　　汉阳区政务中心负责人谢元斌介绍，该区进入政务中心的部门有30个，其中区发改委（物价局）、教育局、民政局等12个部门原来设有12个窗口，目前合并为2个综合窗口，工作人员由20人减少为2人。合并后一年办件280余件，其中九成实现当场就办，工作效率大为提高。

　　江汉区：政务服务卡搞定全部业务

　　在江汉区政务中心，交5元押金即可申领一张“政务服务卡”，再将办事人的相关资料输入卡内，以后无论企业还是个人，在区政务大厅的任何一个窗口办理业务，只用刷卡就行，无需重复填表，政务一卡通可搞定全部办事环节。

　　区政务中心综合科科长彭文琦介绍，实行政务服务卡后，不仅减少了申请人重复填写多种表格的负担，审批时间比原来平均提前了三分之二。