“网上也能买菜了,真方便!”8日,家住道里区群力新区的周女士得知此消息后立即在网上订购了想买的蔬菜。昨天下班时,新鲜的蔬菜已送到家里——随着互联网技术和电子商务的发展,“网上买菜”已成现实。目前已正式运营的“宜生买菜网”,成为哈市首家经营蔬菜的网站。
打开“宜生买菜网”,网页上显示的蔬菜、水果、粮油品种应有尽有。据悉,目前网站注册会员1万人,其中活跃顾客约4000人,同事或邻居合伙买菜的团购群体数量为35个。从销售种类看,蔬菜和水果约占销售额的80%。哈市某大学一位教师就为10多位同事集中买菜,再分发给大家,平均每个家庭一次买菜在10公斤左右。
昨天下午,记者在“宜生买菜网”的蔬菜加工车间看到,货架上已没有蔬菜,因为上午已全部送出。工作人员告诉记者,顾客网上买菜需要完成的步骤与网络购买其他商品大同小异,只需完成注册、选购菜品及数量并下单,配送员就会在第二天将新鲜蔬菜送到家里。顾客在网上下订单每周一、三、五截至24时,每周二、四、六凌晨2时起,工作人员就根据订单统计出蔬菜的品种和数量,然后去蔬菜基地选购。回到公司后,在加工车间对选购产品去根儿、去死叶、去泥、称重、包装,然后上门送货。
面对这一新的买菜模式,一些市民对蔬菜的来源、质量以及新鲜程度心存疑虑。“宜生买菜网”的工作人员说,所有蔬菜均来自大型蔬菜基地种植的无公害产品,当日进货,当日配送,以保证蔬菜的新鲜度。货到付款,接受退货。据介绍,“宜生买菜网”的顾客大部分是没有固定时间买菜但又比较注重蔬菜品质的市民,其中以高档社区、大学的居民居多。
经营这家网站的哈尔滨百闻电子商务有限公司负责人张雁生告诉记者,目前我国一些城市已启动“菜联网”工程,利用新一代传感技术、互联网、物联网和无线通信网技术,发展蔬菜网上销售新模式。“宜生买菜网”自今年年初开始运营以来,靠口碑相传,以“滚雪球”的方式逐渐增加客户数量,50%以上的顾客已成为稳定的回头客。目前的运作方式成本较高,下一步将充分开发电子商务的现代运营模式,以此提高效率,降低人力成本,真正实现网上预订、付款等一系列配套服务快捷有效完成。
黑龙江商业经济学会理事牟洪波认为,目前农产品电子商务还处于用户培育期,首要任务是建立诚信体系和先进的运营模式,通过反馈和完善的保障服务,培育顾客的信任度。“网上买菜”有巨大的市场潜力,是未来市场发展的必然趋势,也是培育新兴电子商务的好模式。(RFID世界网编辑整理)
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