对于很多老年朋友来说，由于不习惯使用银行的自助存取款设备，交水电费和话费等业务都只能在窗口排队办理，不但增大了银行工作人员的工作量，缴费时漫长的等待也浪费了不少时间。不过以后长春市南关区曙光街道电力社区的居民们就省心多了，社区的办公大厅里新安装了一台固定式POS机，居民们在家门口，就能轻松缴纳水电费了。

　　“以前缴电费、电话费时都要在外面排长队，如今在社区就可以缴费了，又快又方便，我再也不用担心来不及接小孙子放学了。”指着小小的POS机，居民张大娘乐得合不拢嘴。

　　电力社区的工作人员告诉记者，社区管辖内共有居民8690人，其中以老年人居多。而且由于附近小区年头都比较久远，可供缴费的银行网点很少，一直以来，这里的居民都存在着缴费难的问题。“虽然缴纳费用在自助机器上也能完成，但老年人用不惯自动存取款设备，每每想存点电费水费，都得起大早上银行门口去排队，不但浪费了他们的时间，一定程度上也给其他到银行办理业务的顾客带来不便。”

　　因为缴费不方便，一些居民还发生过“难以启齿”的糗事。居民张大姐是社区里公认的“马大哈”，经常忘东忘西，今年春节前，眼瞅着电费催缴单贴了三天，她硬是一直没想起来交钱这档子事，直到除夕当天，家人发现再不缴费可能就要被断电的时候，张大姐才急急忙忙往银行赶。“没想到人家银行春节休息不营业，要不是后来让姑爷在市内的另一家营业网点存了钱，我们差点要过个烛光除夕夜了。”如今提起这件事，张大姐脸上还是写满了后怕。

　　为了让居民不再受到这样“痛苦的折磨”，电力社区特意与某银行联合，在大厅安装了这台POS机。有了这个不起眼的小家伙，居民们就可以使用银联卡在POS机上直接刷卡缴费了。如果没有银联卡，居民也完全不用发愁，可以交现金让社区的工作人员代为刷卡缴费。

　　这项贴心周到的服务，不但让老年人免受漫长等待之苦，而且对行动不便的老年人，社区还通过网格长入户代为缴费的方式，把缴费点搬到居民的家门口。“社区的这项举措对我们老年人来说，真是莫大的福利。”江大爷竖着大拇指连连称赞。