如果让小编用一句话来形容支付宝在移动支付领域的地位,小编会说支付宝是”有竞争,没对手“。单就功能层面上来说,支付宝的对手是财付通为代表的第三方支付。而无论从品牌、口碑还是实质的用户量和市场份额,支付宝都是有着“拿着望远镜都看不到对手”的绝对优势,互联网大佬腾讯在电商、支付上也是一直被压制。如今这种情况可能会因为微信支付的出现而得以改变。
单就本次的对比而言,成熟的支付宝有着明显的实用优势,不过这并不妨碍我们继续探讨这个问题。
微信虽仍为手机应用,但是高达四亿的用户量完全可以称其为“超级APP”。在一个有如此庞大用户量,使用程度达到只要手机开机就会使用的应用上添加支付功能,必然会被支付宝所忌惮。而事实上微信已经努力在微信上构建一个商业圈,并积极推广微信支付方式,之前的微信预定支付小米3就是很好的例子。
线上资源
就资源这一方面来说,支付宝背靠着自家淘宝网这座金靠山,成功的运营也是使得绝大多数电商都支持支付宝作为付款手段,在电商界的普及率无出其右。在自主支付上,支付宝也是推出了类似于微信公众账号的快捷服务平台,这样的改变不仅是希望在个性移动支付这块蛋糕上分一块,也是希望以此让支付宝的消费更加主动,而不是完全作为电商们的支付渠道。另一个关于支付宝的最新消息是12306开始支持支付宝付款,并且在合理退票时可以实时拿到退票款。与12306的成功合作可以让支付宝登上更高的台阶。
反观微信支付。微信虽然有着恐怖的6亿用户,但是作为一款通讯软件,在支付上只能通过其涵盖到的“生活圈”才能实现支付功能。目前最成功的就是微信让将公众账号不仅仅是作为传播信息的一个媒介,而是可以为商家提供一个平台,为用户提供一个更加具有自定义风格的购买渠道。用户可以自主订阅其公众账号,并在其账号上实现接受信息、功能操作和完成购买。
支付宝的线上资源具有绝对优势,但是微信将创造出另一种更加个性化线上资源形式,来势汹汹。
线下资源
时至今日,仅仅是作为电商支付渠道和线上理财已经远远不能跟上和满足这个时代的需求了。如何让线上的money在现实中也一路畅通、让移动支付真正的随时随地支付可用成为了“支付宝们”的迫切需求,针对这一点就衍生出了线上资源的线下使用。
支付宝与微信支付均与友宝等品牌的售货机形成合作关系,通过扫描二维码等形式进行支付,为移动支付端提供了线下的购买途径。不过根据小编个人的经验,这种支持支付宝或者微信支付的售货机并没有让我们的移动支付便捷、现代多少。一是这种支持移动设备的售货机普及率较低,除了某些地铁站外并不常见。二是这种移动资源的线下支付还处于一个不够完善的阶段。所以,总的来说目前移动支付的线下实用并没有过多的改变我们的生活,但这并不影响这是一个好的开始。
线下资源支付宝优势不大,也并无实际威胁。
支付功能 支付安全
无论是什么支付软件,除了功能支持之外最重要的就是一款软件的根本——体验。下面就简单介绍对比一下两者的支付功能过程差异。
支付宝在移动端应经是把老手了,该有的功能全部齐备。无论是当面付还是在线转账还是通过支付宝上的“公众账号“实现交易目前实用常用的功能都已覆盖到。另一方面支付宝积极推动互联网金融,旗下的余额宝更是为一些散钱提供了一个”存钱生利“的低风险基金。
微信支付基于本身的游戏、表情、会员等可以加入小额支付。并且开创了公众账号这一新型的广告、销售的渠道,并已经形成了一定了商业圈。当然微信支付还和自家的易迅打通了移动电商支付等等。在微信里,支付并非是一个喧宾夺主的功能,支付功能在系统层级中都比较靠后,想要完成支付去找扫一扫或我的银行卡都是需要更多步骤的操作。
在安全方面,支付宝具有风险监控、数字证书、宝令手机版(动态口令)等多种技术支持,用户的口碑也印证了支付宝不错的安全性。微信支付在安全性上则做得比支付宝差很多。
总结与发展
在移动支付的争夺上,腾讯原本有个财付通,即使功能还是比较好用的,却从来没有真正对支付宝产生过威胁,而这次微信支付确实让支付宝着实在意许多。前一段时间,PC端支付宝恢复转账收费,目的就是为了增强支付宝移动端的实力,而这么做的原因很明显是出于对微信支付的忌惮。微信在移动支付上开创了以服务/公众账号为代表的“生活支付圈”,这种成为未来移动支付新趋势的模式才是使支付宝如坐针毡的真正原因。
支付宝如此成功的,很大程度上是因为银行的网银支付并不方便,如果以后各大银行能够提供安全方便快捷的支付通道——这是必然的趋势——支付宝必然会受到相当大的影响。而这种情况对于微信的“生活支付圈”的冲击要小得多。事实上,支付宝在微信平台也是早早开通了公众账号提供功能服务。
微信支付对支付宝现有的基础业务威胁其实并不大,但长久的看。微信慢慢铺就的新商业移动支付习惯才是使得支付宝夜不能寐的最终原因。回到这篇文章最初的应用对比的话,结语就是:就目前的情况来看,微信支付的兴起对于支付宝来说只能谈得上是冲击,并不至于颠覆。
微信支付正在不动声色地渗透进生活的每个角落。而这些角落之处,支付宝也在期盼。