Ruckus Wireless日前推出业界首创的云端智慧型定位服务，即Ruckus Smart Positioning Technology(SPoT)服务。透过此项服务，营运业者/电信服务供应商及企业将透过Ruckus智慧型Wi-Fi网路提供广泛的加值服务，以协助提高企业获利能力，并提升使用者的上网体验。
Ruckus SPoT不同于目前其他业界解决方案，是其结合了多项独特优势，例如完全依据建基于云端，并提供更高成本效益、更高精准度以及更佳性能。当其他定位分析技术均为专利技术，且仅限使用者必需已在场所内部署定位装置，而Ruckus SPoT服务则完全建基于云端，并为协力厂商开发业者提供应用程式API介面。安装了Ruckus智慧型Wi-Fi的场所，无需透过额外硬体即可实现智慧型定位，并可根据需要来运用协力厂商的分析和手机应用程式。
Ruckus日前透过收购YFind Technologies而获得室内定位演算法专利。透过此项技术，现在所有的Ruckus智慧型Wi-Fi存取点都能在室内或密集的城市环境中进行高度准确的用户端定位，而在室内或密集的城市环境中，GPS往往经常无法运作。透过了解用户所在位置，业者将能够协助用户进行导航，以提升使用者的网路体验或利用使用者位置资讯来优化体验。此外，网路营运业者也可根据使用者与相关存取点的距离来向用户提供位置资讯，包括提供即时零售资讯—— 甚至包括安全注意事项。
时至今日，支援Wi-Fi之智慧型装置正驱动着Wi-Fi网路的迅速普及。随之也衍生了一项新的服务需求——类似GPS的室内定位服务，透过利用Wi-Fi提供加值服务。虽然今日的蜂巢式技术可支援室外定位服务，但由于蜂巢讯号无法良好地延伸至建筑物内部，因此无法在室内发挥良效，有时甚至完全没有作用。结合Ruckus智慧型Wi-Fi和先进的LBS技术，该问题将能迎刃而解。
Ruckus也同时推出了Ruckus SPoT定位服务生态系统，这是一项专门针对应用开发商的合作伙伴计划。此项计划将为SpoT定位服务生态系统之合作伙伴提供一个开放的API和SDK，以便于开发客制分析定位和行动应用程式，从而利用Ruckus SPoT技术来为一系列垂直市场提供差异化服务。如此将使客户可精准掌握使用者的所在位置和移动状况，而能在其设施内部提升用户参与度和用户体验 。
首批Ruckus SPoT定位服务生态系统合作伙伴包括Euclid和 Skyrove等定位分析公司，行动应用开发合作伙伴则包括FrontPorch、ITC Infotech 、PurpleWiFi、 SangInfo和TechStudio等公司。
Ruckus透过收购定位服务领导者YFind Technologies，将其室内定位技术作为SPoT服务的基础技术。服务供应商和业者将可透过最新定位技术，充分利用Ruckus智慧型Wi-Fi存取点，而无需密集部署额外Wi-Fi硬体或任何用户端软体，即可自动精准定位并追踪使用Wi-Fi装置的实体位置。
SPoT不同于传统的Wi-Fi定位服务，其运用了Ruckus专利的BeamFlex适应性天线阵列技术，创新地利用天线指标来确定使用者位置，并进一步提高准确度。Ruckus的BeamFlex技术结合了RSSI三边测量、RTT和RF指纹等多种先进定位技术，并利用了无线电波和封包的恒定运行速度。Ruckus SPoT能够更准确掌握使用者位置，其定位能力取决于所使用存取点的数量和密度。
透过即时热点图，业者将能够分析顾客的聚集地点、划分区域并比较不同区域之间的流量资料。所有这些资料都可根据时间间隔来客制化，以进行历史分析和趋势追踪。
透过精准的室内定位技术，几乎所有垂直市场的企业现在都可针对行销活动而创造合适的室内情境、制定全面的客流量分析，并为客户和员工提供各种形式的数位秘书服务。Ruckus的SpoT云端定位服务独家提供了一系列广泛、基于使用者实际位置的即时和历史分析。
在零售环境中，零售商可使用SPoT快速确定新顾客/旧顾客比例、测量其停留时间并分析购物模式，同时利用历史和即时的使用者资料。藉由相关资讯，业者可清楚地了解顾客回流率，并采取行动提高零售业务表现和网路性能。
结合现有的客户忠诚度计划，Ruckus SPoT更可用于旅游与饭店餐饮业，以针对客户需求提供更高效服务，从而提高酒店的客户满意度。忠诚度计划之会员将可享有诸如自动办理入住手续、寻找路线和室内导航，以及即时优惠券等服务。
在医疗环境中，Ruckus SPoT可为重症病急救设施提供关键任务优势。如手机应用程式导航可以让员工和访客在复杂的设施中精确寻找路线以节省宝贵的时间，尤其是紧急情况下。此外，管理人员可以更有效地规划和分配资源利用，这些都显著提高了医疗机构的整体效率。
在机场、展会中心、体育馆、主题公园和城市等公共场所，Ruckus SPoT为即时人流控制提供定位服务、为赶时间的旅客提供相关定位资讯，令旅客游览这些场所可更方便。Ruckus SPoT为公共交通营运业者提供了即时客运和交通资讯，协助其实现更有效率的排班、调度并改善设施及人流管理。
在教育市场中，Ruckus SPoT服务可以随时有效精准地锁定学生和工作人员的位置。如此，学校便可制定创新手机应用程式，例如在预期的时间和地点推送电子教科书以及其他数位课程。
Ruckus SPoT同样提供全端对端加密资料通讯，并包含了企业及网路营运业者在网路上管理使用者隐私所需之工具，包括认证、MAC位址杂凑、以及针对ecosystem伙伴之具备认证功能的安全API存取。