Orange旗下B2B企业通信服务提供商——Orange Business Services今日宣布,与海尔签订一份为期三年的云计算解决方案Flexible Computing Premium合约。基于该云计算平台,海尔位于中国的总部将与其印度的售后服务中心互联互通,支持服务中心任何时间、地点访问关键业务的应用,进而支持海尔印度市场的用户服务升级。
高效支持海尔印度市场业务拓展
Flexible Computing Premium是Orange Business Services成熟的网络基础设施即服务(IaaS)以及IT服务组合的一部分,包括虚拟托管、私有云和混合云托管。可以满足用户的安全、性能和可用性需求,同时还包括一个安全数据中心基础设施,允许按使用付费模式。
作为一个全球化的消费类电子企业,海尔已在全球100多个国家开展业务,目前正在完善其在印度等地的售后服务体系。这一部署将帮助海尔降低成本,并带来更为灵活和可扩展的售后服务中心,支持海尔在印度市场的业务拓展。
对于此次合作,Orange Business Services中国区总经理李旭东认为意义重大,“这不仅是Orange在中国发展的又一里程碑,也说明越来越多的中国和亚洲的跨国企业已经意识到云计算的价值。”
加重亚太区布局砝码
从Orange Business Services客户布局来看,除了传统的海外来华跨国企业外,走向海外的中国企业客户增长迅速,尤其是中国国内的大型企业客户正在成为其新的目标客户群,包括此次合作的海尔。
“过去几年里,我们在亚太区的业务一直保持了两位数的增长速率。”Orange Business Services亚太地区高级副总裁Yee-May Leong透露,“中国经济发展强劲,企业全球化的需求更快,这是我们的机会。”
基于此,Orange Business Services近年来不但提升亚太区尤其是中国的战略地位。
2012年9月,Orange Business Services在北京设立了全球解决方案中心。这是继2011年在新加坡开设解决方案中心后,Orange Business Services在亚太地区的第二个解决方案中心,进一步展现出其亚太地区持续投资战略。
2010年底,Orange推出了“征服2015”战略计划,将发展重点锁定在了云计算等新兴领域。作为Orange旗下面向跨国企业用户的B2B服务提供商,Orange Business Services为配合这一战略,制定了到2015年在亚太地区等新兴市场收入达10亿欧元的目标。
“中国IT服务市场的快速发展,是不可多得的机遇,对于我们的成功至关重要。”Yee-May Leong说。